الموت الرقمي على الشبكات الاجتماعية.. فيسبوك يتيح لك التحكم بحسابك بعد موتك

تختلف الإجابة على السؤال الخاص بمصير حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي بعد انتقال المستخدم إلى الحياة الآخرة وفقاً للسياسة التي تتبناها تلك المواقع، فموقع تويتر على سبيل المثال، يعمل على حذف الحساب بعد انقضاء مدة ستة شهور من عدم تفاعل صاحبه، إلا أن باقي الشبكات الاجتماعية تبقي على الحساب فعّالاً لحين تقدّم أحد أقارب المتوفى أو المسئولين القانونيين بطلب رسمي لإنهاء وجود الحساب، ليتم دفنه رقمياً إلى الأبد.

في المقابل يبقى موقع “فيسبوك” حساب الشخص المتوفى فعالا إلى حين تقدّم أحد أقاربه أو المسئولين القانونيين بطلب رسمي لإغلاق الحساب بصفة نهائية.

بيد أن موقع “فيسبوك” يتيح أيضا تحويل صفحة الفقيد إلى صفحة خاصة لتأبينه، حيث يتحول حسابه إلى “حساب للذكرى”، تجتمع فيه عائلته وأصدقاؤه لتبادل الذكريات حول الشخص المتوفى.

ولكن يجب على الشخص “قبل أن يفارق الحياة” أن يعين شخصا آخر ليدير حسابه بعد الموت من خلال الخيار التالي:

Settings>General Account Settings>Your Legacy Contact

وفيه يضيف الشخص أحدا من الموجودين في قائمة أصدقائه لإدارة حسابه بعد أن يموت.

ويظهر بجانب اسم المستخدم عبارة “تذكار”، التي تخبر زوار الحساب بأن الشخص المذكور توفي وأن الحساب هو للذكرى فقط.

وقال فيسبوك “لا أحد يمكنه التواصل مع حساب الذكرى.. كل المنشورات المنشورة فيه تظهر لأصدقائه فقط وليس لعموم”.

مضيفا “يمكن لصاحب الحساب تعيين صديق ما أو فرد من عائلته للتحكم في حسابه بعد وفاته.. سيصبح قادرا على تعديل صورته الشخصية وقراءة الرسائل وحذف أصدقاء، تعديل أو حذف منشورات..”

كما يمكن للشخص الذي يرث الحساب اختيار خاصية “حذف الحساب نهائيا من فيسبوك بعد الوفاة”، من خلال خيار الوارث الذي يمكن الوصول إليه كالتالي:

Settings>Security>Legacy Contact>Request account deletion

إنشاء مقبرة افتراضية واسعة

لكن يبقى السؤال المطروح هو مدى قدرة الموقع على استيعاب حسابات الموتى عندما تفوق عددياً تلك الخاصة بالأحياء، وهو ما أشارت إليه دراسة نفذها مركز XKCD المتخصّص بالأبحاث، إذ توقع حدوث ذلك في العام 2065، في حال مواصلة العملاق فيسبوك نموه بذات الوتيرة الدراماتيكية.

ومن الأرقام المثيرة للاهتمام عند الحديث عن الموت الرقمي على الفيسبوك، موت 30 مليون مستخدم في السنوات ألثمان الأولى من إنشائهم لحساباتهم، بينما يتوفى 428 مستخدم كل ساعة، و312 ألف و500 في كل شهر! ويومياً يتم إرسال طلبات إضافة على الفيسبوك لـ10 آلاف مستخدم متوفى، ويتم عمل Tag لهم في الصور، ويصل الأمر إلى حد التقّدم بالتهاني والتبريكات في أعياد ميلادهم بالرغم من وفاتهم!

ملكية البيانات بعد وفاة المستخدم

وقد يتبادر إلى الأذهان بعد جميع تلك الأرقام المرعبة مجموعة من الأسئلة مثل: من يحق له امتلاك معلومات المستخدمين على شبكات التواصل الاجتماعي بعد الموت، وماهي المدة الزمنية التي يستغرقها إغلاق حساب ما، وهل يستطيع آخرون استعمال اسم المستخدم ثانيةً بعد رحيله عن العالم؟

فيما يتعلق بملكية البيانات بعد وفاة المستخدم، فالأمر يختلف من موقع لآخر، فسياسة الفيسبوك مثلاً، تقضي بالإبقاء على المعلومات بيد الشركة إلا في حالة وجود موافقة مسبقة على إعطاء بيانات حسابك لشخص آخر أنت من حدده قبل وفاتك أو الممثل القانوني لك. أما في تويتر، فيمكن التعامل مع الشخص المخول له التصرف في “التركة” أو أحد أفراد الأسرة من الدرجة الأولى للمتوفي. ويتحفظ Pinterest على بيانات المتوفى ولا يمنحها لأحد حفاظاً على اعتبارات الخصوصية، بينما يحرص LinkedIn على عدم منح البيانات إلا بقرارات قانونية.

وعن المدة الزمنية التي يستغرقها إيقاف حساب ما على “السوشيال ميديا” بسبب الوفاة، فلا يتم ذلك على الفيسبوك إلا عقب إخطارها بالأمر، بينما يصل ذلك الزمن إلى ستة شهور على تويتر، ولا توقف على Pinterest، ويوقف غوغل الحساب عند الموت بعد 9 شهور أو بعد إعلام الشركة، أو في التوقيت الذي ضبطه صاحب الحساب بنفسه سابقاً ليتوقف الحساب، إذ يستطيع أي مستخدم ضبط فترة بقاء حسابه لفترة تتراوح بين 3- 18 شهراً، وتقوم غوغل بإعلام المستخدم قبل شهر من انتهاء المدة المسجلة، مع إمكانية اختيار عشرة أشخاص لإعلامهم بانتهاء حسابك واختيار بيانات محددة ليحصلوا عليها.