لتجاوز مشكلة فقدان خدمة الإنترنت.. الاتصالات اليمنية ترشد مشتركي الـ ADSL

أوضحت المؤسسة العامة للاتصالات أن شبكة الإنترنت الوطنية تعرضت لتهكير دولي طال الكثير من بلدان العالم ومنها اليمن ، وتسببت بإلغاء إعدادات أجهزة مودم الـADSL لبعض المشتركين وبالتالي لم تعد الأجهزة مهيأة لاستقبال الخدمة ، ولمعالجة المشكلة يتطلب إعادة تهيئة وتحديث أجهزة المودم.

وفي تصريح صحفي لوسائل الإعلام أكد مصدر مسئول في المؤسسة أن خدمات الانترنت تسير بشكل طبيعي وأن ما تعرض له بعض مشتركي خدمة الـ ADSL من فقدان مفاجأ للخدمة هو ناتج عن تهكير دولي لم يقتصر على اليمن .

وأضاف  المصدر أن بإمكان المشتركين الذين فقدوا تعريف أجهزة الـADSL معالجة المشكلة بصورة مباشرة وذلك عبر تهيئة الأجهزة عن طريق :

– الضغط المستمر على زر إعادة الضبط Reset والجهاز في وضعية التشغيل.

– ثم إعادة تعريف أجهزة المودم وفق إتباع التعليمات المتوفرة  في موقع يمن نت 

وأشار المصدر إلى أن جهود كبيرة تبذل من قبل المؤسسة لمواجهة الكثير من الصعوبات والمعيقات من أجل استمرار خدمات الإنترنت للمواطنين وعدم انقطاعها ، سيما في الوضع الراهن التي تعيشه بلادنا.