استرداد البيانات من القرص الصلب التالف (1)
عندما نحدق في أيقونة ملف تحتوي على علامة استفهام ، أو أن Windows يخبرك بأنه اكتشف “مشكلة في القرص الصلب”. ربما قمت بحذف ملف تحتاجه عن طريق الخطأ. ولم تقم بنسخ ملفاتك احتياطياً إلى قرص صلب ، أو نظام تخزين سحابي، هنا سنقدم نصائح يمكنك استرجاع ملفاتك قبل الاتصال بمهندس مختص”
حواسب شركة أبل
إذا بدأ جهاز Mac الخاص بك في الظهور ورأيت أيقونة ملف تحتوي على علامة استفهام ، أو أن Windows يمنحك نافذة منبثقة تقول “اكتشف Windows مشكلة في القرص الصلب” ، فأنت تنظر إلى فشل محتمل في محرك الأقراص. إذا كنت تتعامل مع البيانات التي لا يمكنك تحمل خسارتها ، ابحث عن مساعدة احترافية مثل متجر Apple أو خدمة استعادة البيانات الاحترافية. إذا كنت تريد فقط محاولة استعادة بعض الملفات المحددة ، أو تشغيل الجهاز مرة أخرى ، فإليك ما يجب فعله.
الخطوة الأولى هي إزالة القرص الصلب من الجهاز إذا أمكن ، أو التوقف عن استخدامه. حتى عند تثبيت تطبيق استرداد ، لا تخاطر بالكتابة فوق الملفات التي تحتاجها. والخبر السار هو أنه عند حذف ملف على محرك أقراص ، لا تختفي كل تلك البيانات على الفور. يقوم الكمبيوتر في الغالب بمحو المعلومات التي توجه الكمبيوتر إلى مجموعة البيانات هذه، والتي ستبقى حتى يتم كتابتها. يعمل هذا بشكل مختلف اعتمادًا على ما إذا كان لديك محرك أقراص مغناطيسي أو محرك أقراص ذو حالة صلبة (SSD) ، والذي ستجده على معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة. لكن في كلتا الحالتين ، الانتعاش ممكن.
للتأكد من أنه محرك الأقراص الثابتة وليس أحد الأشياء الأخرى العديدة التي يمكن أن تسوء عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر ، إذا أمكن ، قم بإزالة محرك الأقراص الثابتة وقم بتوصيله بكمبيوتر آخر. الكثير من أجهزة الكمبيوتر الشخصية تكون سهلة مع مجموعة أدوات أومحول محرك عالمي . بمجرد إزالة محرك الأقراص ، قم بتوصيله بكمبيوتر يعمل. إذا تمكنت من رؤية ملفات محرك الأقراص هذا على الكمبيوتر العامل ، فقم بسحب أي شيء ضروري وقم بعمل نسخ. يساعدك محول Universal Drive على استعادة البيانات من معظم محركات الأقراص الثابتة.
أداة ifixit.com
باستخدام أداة سبر مخيفة تسمى ifixit تستهدف القرص. قمت بتوصيل جهاز Mac غير متصل بجهاز ماكنتوش مشتغل ويعمل على Mac غير النشط مثل محرك USB. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد إخراج الملفات من جهاز كمبيوتر بشاشة أو لوحة مفاتيح لا تعمل. قم بتوصيل جهازي الكمبيوتر باستخدام كبل USB-C أو Thunderbolt 2 أو Firewire . على Mac المعطل ، قم بتشغيله ، ثم اضغط مع الاستمرار على المفتاح T أثناء تشغيله. أو إذا كان جهاز Mac قيد التشغيل بالفعل ، فانتقل إلى Apple (في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة) -> تفضيلات النظام -> قرص بدء التشغيل -> وضع القرص المستهدف.
إذا نجح هذا ، استخدم Mac العامل لعمل نسخ من الملفات التي تحتاجها أكثر (الصور والمستندات وما إلى ذلك). وبمجرد الانتهاء من ذلك ، ستكون قادرًا على مسح القرص أو إصلاحه ، على أمل أن يعمل الكمبيوتر المحمول الأصلي مرة أخرى. للقيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر واستمر في الضغط على CMD + R حتى ترى شعار Apple أو كرة غامرة. من MacOS Utilities ، حدد Disk Utility (الأداة المساعدة للقرص). اختر محرك الأقراص الأعلى على اليسار وحدد First Aid أو Repair. سيحل هذا الكثير من المشكلات ، بما في ذلك محرك الأقراص المتقطع.
تطبيقات الاسترداد
إذا كان الكمبيوتر الذي يحتوي على هذه الملفات يعمل ، ولكنك حذفت شيئًا تحتاجه مرة أخرى ، فابدأ بالتأكد من عدم وجود مستند أو صورة في مكان ما. بشكل جاد. تحقق من سلة المهملات وقم بإجراء بحث على مستوى النظام. بالنسبة إلى كل من أجهزة Mac وأجهزة الكمبيوتر الشخصي ، يمكنك فتح أي مجلد والانتقال إلى حقل البحث في الجزء العلوي الأيسر. (ينطبق هذا أيضًا على خدمات التخزين السحابية مثل Google Drive و Dropbox ، مما يجعل من الصعب حقًا حذف ملف.)
قم بإزالة محرك الأقراص من الكمبيوتر كما هو موضح أعلاه ، ثم قم بإرفاقه بجهاز كمبيوتر يعمل. لا تلمسه حتى تصبح جاهزًا باستخدام برنامج الاسترداد. (أو إذا كنت غير صبور ، ولا يزال الكمبيوتر يعمل ، يمكنك فقط العمل من هذا الجهاز ، على الرغم من أننا لا ننصح بذلك.) تبدأ معظم تطبيقات الاسترداد كمحاولة مجانية ، ثم ستحصّل رسومًا منك في حالة ما إذا كان الفحص يشير إلى إمكانية استعادتها على الأرجح. يبدو وكأنه ابتزاز ، لكن الفكرة هي أننا سنكون أكثر جنونًا إذا دفعنا مقابل الخدمة ، ثم أخبرنا أنه لم يفلح في استرداد البيانات ولهذا هناك تطبيقات محترمة في هذا المجال منها : EaseUS و Recuva ويمكن الاختبار من خلال دعم Prosoft Data Rescue و Ontrack (انظر أدناه). قم بتفحص هذه التطبيقات لمحركات الأقراص المتأثرة (أو USB ، أيا كان) وسوف تتيح لك البحث عن ما تفتقده من نوع الملف والاسم وغير ذلك. كما أنها ستعرض لك الملفات المحذوفة مؤخرًا ، وتخبرك كيف يمكن استردادها. هذه العملية بديهية مثل أي تطبيق حديث ، على الرغم من أن النتائج غير مضمونة.