الاشتراك والغاء الاشتراك لرسائل البريد الالكتروني

الاشتراك هو مصطلح مختصر يعني أن شخصًا ما يريد أن يشارك في شيء ما. في عصر التكنولوجيا وعالم المبيعات ، يعني المصطلح أن شخصًا ما منحك الإذن بإرسال رسائل بريد إلكتروني إليه.

رسائل بريد إلكتروني متعددة

ليس من الضروري الحصول على اشتراك إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا إلى عميل محتمل أو عميل ، ربما لإخبارهم بأنك تعرض تخفيضات كبيرة يوم السبت. لكن الاشتراك أمر ضروري إذا كنت تنوي إضافتهم إلى أي نوع من قائمة البريد الإلكتروني. يحدث الاشتراك عادةً عندما يشترك شخص ما في سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني ، مثل النشرة الإخبارية الإلكترونية أو القسائم لمنتجات معينة.

القاعدة الأساسية هي أن البريد الإلكتروني إلى مستلم واحد أو اثنين لا يتطلب الاشتراك ، ولكن إذا قمت بإرسال البريد الإلكتروني إلى مجموعة كبيرة في كل مرة ، يجب عليك التأكد من أن جميع المستلمين قد وافقوا على استلام مثل هذه الرسائل الإلكترونية من أنت أو شركتك.

خيارات إضافية غير مؤكدة

يمكن أن تحدث عمليات الاشتراك غير المؤكدة عندما يقوم شخص ما بزيارة موقع الويب الخاص بك والتسجيل بطريقة أو بأخرى عند إعداد موقع الويب الخاص بك بطريقة تجمع معلوماته.

ربما واجهت هذه مرة أو مرتين بنفسك. أنت تبحث عن معلومات وانقر على موقع ويب تعتقد أنه سيوفرها. بدلاً من عرض المقالة أو المعلومات ، تمتلئ الشاشة بالكامل بسؤال بسيط ، وهو أمر يبدو غير ضار مثل ، “هل تريد حقًا قراءة هذا؟” إذا قمت بالنقر فوق “نعم” ، فربما تكون قد ألزمت نفسك باشتراك غير مؤكد. عندما تبدأ في تلقي رسائل إلكترونية غزيرة من الموقع ، قد لا تفهم حتى سبب حدوث ذلك.

قانون CAN-SPAM

لا يمكن فقط لرسائل البريد الإلكتروني الجماعية غير المرحب بها إيقاف جهات اتصالك وعملائك المحتملين ، ولكن بعض الممارسات تتعارض مع القانون. تم سن قانون CAN-SPAM في 2003 لتنظيم رسائل البريد الإلكتروني التجارية. يتطلب القانون أن تذكر بوضوح في مكان ما في رسائل البريد الإلكتروني أنه يمكن للمستلم الانسحاب في أي وقت وأن تخبره بكيفية القيام بذلك بعبارات واضحة.

عندما يقوم شخص ما بإلغاء الاشتراك ، يجب عليك التأكد من إعداد نظامك لإزالته من قائمتك في غضون 10 أيام عمل. ينطبق القانون على جميع رسائل البريد الإلكتروني التجارية ويمكن أن تكون العقوبات شديدة ، تصل إلى 40000 دولار أمريكي اعتبارًا من عام 2017 ، لذا قد ترغب في مراجعة شروط التشريع.

احتياطات إضافية

تستخدم بعض الشركات أنظمة الاشتراك المزدوج للتأكد تمامًا من أن المستلم يريد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به. يملأ المستلم نموذجًا على موقع ويب أو يمنح إذنًا لأول اشتراك. ثم يتلقى المستلم بريدًا إلكترونيًا ثانيًا تلقائيًا يطلب منه النقر على رابط لتأكيد رغبته في الاشتراك.

تستخدم الشركات ذات السمعة الطيبة دائمًا قوائم العملاء المحتملين عند إرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدد كبير من المستلمين الذين لم يختاروا البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أمرًا غير مرغوب فيه إلى حد كبير بالإضافة إلى كونه مخالفًا للقانون.

حتى إذا كنت لا ترسل بريدًا إلكترونيًا غير مرغوب فيه من الناحية الفنية لأنك تلقيت إذنًا منهم في الماضي ، فقد ينسون أنهم أعطوك إذنًا. إذا كانوا يعتقدون أنك صاحب أسلوب غير مرغوب فيه ، فقد يكون هذا كل ما يلزم لإضفاء سمعة على سمعتك عبر الإنترنت. يمكن أن يؤدي استخدام ممارسات الاشتراك المزدوج عندما يكون ذلك عمليًا إلى حمايتك من هذا النوع من سوء الفهم. من المرجح أن يتذكر العملاء المحتملون عملية الاشتراك إذا كان عليهم اتخاذ الخطوة الثانية