اتجاهات التقنية في الهواتف المحمولة السائدة ج 1
في الماضي ، أخبرتك أن تراقب أهم اتجاهات التسويق. لكنني الآن أريد أن أتقدم بهذه الخطوة إلى الأمام وأن أضيق هذا التركيز على اتجاهات الأجهزة المحمولة على وجه التحديد.
بصفتك صاحب عمل ، عليك أن تبقي إصبعك على نبض اتجاهات التسويق الحديثة لتكون ناجحًا.
هذا الدليل مفيد للمسوقين ومطوري التطبيقات وأي شخص آخر يرغب في تحسين أعمالهم.
على الرغم من أنني لا أقول إنك بحاجة إلى تطبيق هذه الاتجاهات على التسويق الخاص بك ، فمن المهم أن تكون على دراية بالتكنولوجيا الجديدة المتاحة والتي تحيط بك. من يدري ، ربما ستقرر تغيير استراتيجيتك بناءً على هذه المعلومات.
لقد استخدمت أبحاثًا من السنوات السابقة بالإضافة إلى بعض التطورات التكنولوجية الحديثة للتوصل إلى هذه القائمة.
هذه هي أهم 14 اتجاهًا للهواتف المحمولة سادت العام حتى الآن. أتوقع أن تستمر هذه في الاتجاه الصعودي.
- الذكاء الاصطناعي (AI)
لقد اخترق الذكاء الاصطناعي عالمنا المحمول.
نقترب خطوة واحدة من تحول الأجهزة المحمولة إلى روبوتات والسيطرة على الكوكب. من الواضح أنني أمزح.
في حين أن ذلك اليوم لم يحن بعد ، فإننا نشهد تطورات في مجال الذكاء الاصطناعي للأجهزة المحمولة. قد تكون على دراية ببعض هذه:
كل هذه أمثلة على الذكاء الاصطناعي الذي قد يتم تثبيته على أجهزتك المحمولة الآن. بالإضافة إلى هذه الأشكال الشائعة من الذكاء الاصطناعي ، تستخدم تطبيقات الأجهزة المحمولة الآن برامج مثل التعرف على الصوت لتشجيع الاستخدام بدون استخدام اليدين وتحسين تجربة العميل في نهاية المطاف.
تُستخدم برامج الذكاء الاصطناعي لمساعدة المطورين والمسوقين على معرفة المزيد عن المستخدم.
تحاول الشركات الحصول على المزيد من الإيرادات باستخدام هذه المعلومات لإنشاء إعلانات ذات صلة تستهدف جماهير محددة.
- التكنولوجيا القائمة على الموقع
الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الخاصة بك تتعقب موقعك. هذا ليس سرا.
تتعقب تطبيقات الهاتف المحمول أيضًا موقعك ، بعد الحصول على إذن منك. في كل مرة تقوم فيها بتنزيل تطبيق جديد ، فإنه يطلب إذنك لاستخدام موقعك. في ما يلي مثال على ذلك من Nexonia:
في كل مرة تقوم بتنزيل تطبيق جديد ، ستتلقى إشعارًا مشابهًا للإشعار المذكور أعلاه.
قد لا تتمكن حتى من استخدام بعض التطبيقات بكامل طاقتها دون منحها حق الوصول إلى موقعك. على سبيل المثال ، فكر في أحد تطبيقات مشاركة الرحلات مثل Uber.
إنهم بحاجة إلى موقعك المحدد لربطك بسائق.
ولكن هل لاحظت زيادة في التطبيقات التي تطلب موقعك حتى لو كنت تعتقد أنه لا يلزم استخدام الوظيفة الأساسية للتطبيق؟ ذلك لأن 7 من أصل 10 تطبيقات على هاتفك الذكي تشارك بياناتك مع جهات خارجية.
يفعلون ذلك لتعزيز حملاتهم التسويقية.
إذا كان النشاط التجاري يعرف مكان المستخدم ، فيمكنه إرسال إعلانات مستهدفة إليه بناءً على الموقع. مثال على ذلك عندما يستخدم التطبيق تقنية تحديد الموقع الجغرافي. وإليك كيف يعمل.
لنفترض أنك تمتلك مطعمًا ولديك تطبيق جوّال. إذا سار أحد مستخدمي التطبيق على بعد عدة كتل من موقعك ، فسيتلقى إشعارًا بشأن الغداء الخاص بك.
لقد شهدنا زيادة في هذه الإستراتيجية ، وسنواصل رؤيتها مستخدمة في المستقبل.
- الواقع المعزز
الواقع المعزز يأخذ شيئًا حقيقيًا ويقوم بتعديله.
أحد أفضل الأمثلة على ذلك هو خيارات تصفية الوجه على Snapchat. في الآونة الأخيرة ، نفذ Instagram هذه الميزة أيضًا:
تستخدم تطبيقات الأجهزة المحمولة الأخرى هذه الإستراتيجية لتوليد الإيرادات.
هل تتذكر عندما كان الجميع مجنونًا بشأن Pokemon Go؟ كانت الفرضية الكاملة لتلك اللعبة مبنية على الواقع المعزز على جهاز محمول.
لقد وجدت بعض الإحصائيات المذهلة حول اللعبة ومدى نجاحها:
أكثر من 800 مليون عملية تنزيل
أكثر من 5 ملايين مستخدم نشط يوميًا
1.2 مليار دولار إجمالي الإيرادات
هذه الأرقام تتحدث عن نفسها. استنادًا إلى نجاح تطبيقات مثل Pokemon Go و Snapchat و Instagram ، تحاول المزيد من الشركات دمج الواقع المعزز في تقنية الهاتف المحمول الخاصة بهم.
سيساعدهم ذلك على خلق وعي بالعلامة التجارية وتنزيل التطبيقات والمشاركة والإيرادات.
- مزامنة التكنولوجيا القابلة للارتداء مع الأجهزة المحمولة
أصبحت التكنولوجيا القابلة للارتداء شائعة بشكل متزايد.
أنا أشير إلى أشياء مثل أساور اللياقة البدنية والساعات الذكية وشاشات الرعاية الصحية والنظارات. يمكن إقرانها جميعًا بتطبيقات الجوال.
خذ فيتبيت كمثال. يمكن تتبع جميع حركات الشخص الذي يرتديه من خلال التطبيق. يمكن للمستخدمين التحقق من معدل ضربات القلب وعدد الأميال التي قطعوها على الأقدام في اليوم ، من بين أشياء أخرى.
من خلال المزامنة مع الأجهزة المحمولة ، يمكن استخدام هذه التطبيقات اجتماعيًا أيضًا. يمكن للناس مقارنة تقدمهم مع أصدقائهم وجعله منافسة.
نتيجة لذلك ، يشجع على استخدام التكنولوجيا ويزيد من المشاركة.
بحلول نهاية عام 2019 ، يقدر الخبراء أنه سيتم شحن أكثر من 125 مليون وحدة من التكنولوجيا القابلة للارتداء. هذا بالمقارنة مع 50 مليون وحدة فقط تم شحنها في عام 2015.
سبب شعبية هذه التقنية هو قدرتها على الاقتران بالأجهزة المحمولة.
- الإيرادات من تطبيقات الهاتف المتحرك
تطبيقات الهاتف المحمول تحقق الكثير. ما عليك سوى إلقاء نظرة على القفزة من 2016 إلى 2017 فيما يتعلق بإيرادات التطبيقات العالمية:
كانت هناك زيادة كبيرة في الإيرادات من خلال كل من Apple App Store و Google Play Store.
هذا الاتجاه لا يتباطأ. ستستمر تطبيقات الأجهزة المحمولة في الازدهار.
- الأجهزة المحمولة المتزامنة مع المنازل
يتم تطوير تطبيقات الجوال للمساعدة في تحسين تجارب المستهلكين داخل منازلهم.
يمكنك العثور على الشركات التي تقوم بمزامنة تكييف الهواء والتدفئة في منزلك باستخدام أحد التطبيقات. بهذه الطريقة ، يمكنك التحكم في درجات الحرارة سواء كنت بالمنزل أم لا.
بدلاً من الذهاب إلى منظم حرارة مركزي في المنزل ، يمكنك الوصول إلى جيبك وتعيين كل شيء على هاتفك.
تم دمج أمن المنزل مع تكنولوجيا الهاتف المحمول أيضًا. هناك تطبيقات بها كاميرا فيديو متزامنة مع جرس الباب الخاص بك حتى تتمكن من رؤية من هو على باب منزلك عندما يرن الجرس.
يمكن التحكم بكاميرات الأمن المنزلية الموجودة داخل منزلك وخارجه ومراقبتها من الأجهزة المحمولة.
حتى أن هناك ثلاجات ذكية تتصل بالأجهزة المحمولة. تمنحك هذه التقنية القدرة على رؤية ما بداخل ثلاجتك أثناء وجودك في متجر البقالة حتى تتمكن من معرفة ما تحتاج إلى شرائه.
- تعزيز الأمن المحمول
القول بأن الأمن مهم سيكون بخس.
مع وجود انتهاكات أمنية في الشركات الكبرى ، أصبح المستهلكون على دراية متزايدة بالمخاطر المحتملة للتخلي عن معلوماتهم الشخصية.
لا يحب الكثير من الأشخاص مخاطر تقديم معلومات حساسة للأنشطة التجارية ، وخاصة من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة. في الواقع ، يعد الأمان وانعدام الثقة من أهم الأسباب التي تجعل مستخدمي الهاتف المحمول لا يشعرون بالراحة عند استخدام تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول.
علاوة على ذلك ، قال 56٪ من المستهلكين الأمريكيين إنهم يعتقدون أن المدفوعات عبر الهاتف المحمول ستزيد من فرصهم في أن يصبحوا ضحية احتيال أو سرقة. يعتقد 5٪ فقط من الأشخاص أن هذه الأنواع من طرق الدفع تقلل من هذه الفرص.
ولكن كما تمت مناقشته سابقًا ، فإن إيرادات تطبيقات الجوال آخذة في الارتفاع. بينما يحجم بعض المستهلكين عن الدفع عبر الهاتف المحمول ، فإن البعض الآخر لا يفعل ذلك.
تدرك الشركات هذه التصورات وتعمل على تحسين أمان الأجهزة المحمولة. إنهم يريدون أن يشعر عملاؤهم بالراحة قدر الإمكان عند الدفع باستخدام الأجهزة المحمولة.
- تطبيقات المحمول للأعمال الصغيرة
منذ وقت ليس ببعيد ، كانت تطبيقات الهاتف المحمول مخصصة للاعبين الكبار فقط. ولكن الآن كل شخص يطورها.
لا يهم المدة التي قضيتها في النشاط التجاري أو مدى صغر حجم شركتك ، فربما يمكنك الاستفادة من تطوير تطبيقات الجوّال.
في العام الماضي ، قال أكثر من نصف أصحاب الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة إن لديهم خططًا لتطوير تطبيق جوال. يجب أن تكون هذه التطبيقات قيد التطوير وسيتم إطلاقها قريبًا ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
لماذا يبنون التطبيقات؟ يستخدم خمسة وخمسون بالمائة من أصحاب الأعمال الصغيرة تطبيقات الأجهزة المحمولة لزيادة عائدات المبيعات.
تعمل التطبيقات أيضًا على تحسين تجربة المستخدم وتساعد الشركات على الحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق يتغير دائمًا. لا يمكنك أن تتخلف عن الركب ، لذلك عليك أن تظل على اطلاع بأحدث التقنيات.
- زيادة مدفوعات الهاتف المحمول
مع تحسن أمان الأجهزة المحمولة وزيادة عائدات التطبيقات العالمية ، سنشهد زيادة في مدفوعات الأجهزة المحمولة أيضًا. من بين هؤلاء:
تطبيقات البنك
باي بال
فينمو
جوجل باي
Samsung Pay
Apple Pay
ما عليك سوى إلقاء نظرة على القفزة التي شهدناها في عدد تطبيقات الدفع للمستخدمين على مدار السنوات الثلاث الماضية:
هذه الأرقام مستمرة في الارتفاع.
مرة أخرى ، هذا يتعلق بأمان الهاتف المحمول. هناك علاقة مباشرة بين مدى شعور الناس بالراحة عند إجراء عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول وزيادة شعبية الدفع عبر الهاتف المحمول.
- تطبيقات النقل
لبعض الوقت ، رأينا تطبيقات لتذاكر القطارات وجداول الحافلات المحلية وما إلى ذلك.
سيطرت تطبيقات مشاركة الرحلات ، مثل Lyft و Uber ، منذ سنوات أيضًا. حتى تطبيقات مشاركة السيارة ، مثل Zipcar أو Turo ، ليست شيئًا جديدًا.
لكن التطبيقات الجديدة تنقل وسائل النقل إلى مستوى جديد تمامًا. أنا أتحدث عن Bird and Lime Bike. يمكن للمستخدمين تحديد موقع سكوتر أو دراجة من أجهزتهم المحمولة.
عندما يقتربون من وسيلة النقل ، يمكنهم فتحها باستخدام الكاميرات على هواتفهم الذكية. يتم فرض رسوم على المستخدمين مقابل طول الوقت الذي استخدموا فيه الدراجة أو السكوتر. عندما ينتهون ، يمكنهم تركه في أي مكان.
لاحظ أنها ذات صلة بمناقشتنا حول الخدمات المستندة إلى الموقع والمدفوعات عبر الهاتف المحمول.
تم دمج هذه الأنواع الجديدة من وسائل النقل أيضًا مع تكنولوجيا الهاتف المحمول.
جمعت بيرد 15 مليون دولار في وقت سابق من هذا العام من المستثمرين. إنهم يسعون للحصول على 100 مليون دولار إضافية. من الآمن القول إنهم يتوقعون أن يكون هذا جزءًا كبيرًا من المستقبل في هذه الصناعة.
- الواقع الافتراضي
الواقع الافتراضي ليس تمامًا مثل الواقع المعزز. ستحتاج إلى أكثر من مجرد هاتف ذكي لتجربة الواقع الافتراضي.
عادةً ما يتم استخدام خوذة أو نوع من النظارات الواقية في وقت واحد مع جهازك المحمول. قد تأتي هذه التقنية حتى مع ذراع تحكم أو وحدة تحكم.
تشير التقديرات إلى أن التقييم العالمي لسوق الواقع الافتراضي سيتجاوز 26 مليار دولار أمريكي
