خطوات لتحقيق رؤية “السحابة في كل مكان”
إذا كنت تتخيل الكتاب المثالي لوصف مؤسسات تكنولوجيا المعلومات في الوقت الحالي ، فقد يكون بعنوان A Tale of Two Clouds.
بينما يتوقع محللو الصناعة أن 75 في المائة من جميع قواعد البيانات سيتم نشرها أو ترحيلها إلى منصة سحابية بحلول عام 2022 ، فإن ما يعنيه هذا في الواقع هو حقًا موضع نقاش. تستثمر المؤسسات بلا شك الوقت والمال في مزيج من البنية التحتية السحابية العامة والخاصة. لكنهم لا يفعلون ذلك بالتساوي. في الواقع ، أشار الرئيس التنفيذي لشركة Hewlett Packard Enterprise ، أنطونيو نيري ، في حدث Discover Virtual Experience للشركة في يوليو إلى أن أكثر من 70 بالمائة من تطبيقات وبيانات المؤسسة لا تزال تعمل خارج السحابات العامة.
ما هو التعطيل؟ تكمن المشكلة في حقيقة أنه ، كما في A Tale of Two Cities ، رواية تشارلز ديكنز عام 1859 التي تناقض لندن وباريس قبل الثورة الفرنسية ، تطورت البيئات الخاصة والعامة بشكل مختلف تمامًا. تعتمد السحابة الخاصة في الغالب على البنية التحتية والموظفين المحليين. تستخدم السحابة العامة موفري الخدمات والمزيد من التقنيات الحديثة لاستضافة المحتوى الرقمي ومشاركته.
تدرك منظمات المؤسسات أنها ستستفيد في النهاية من الاستفادة من أفضل هاتين “المدينتين”. ويحلم معظمهم باليوم الذي يتمكنون فيه أخيرًا من تجاوز تفكير “السحابة أولاً” – مما يعني أنهم ما زالوا يتجهون في هذا الاتجاه – ونحو عقلية “السحابة في كل مكان”. هذا هو المكان ، بدلاً من الحديث عن الصوامع التي توجد بها البيانات والتطبيقات ، يمكنك التركيز على كيفية استخدام السحابة الهجينة المزيتة جيدًا لتقديم تجارب مبتكرة للعملاء والشركاء والموظفين.
من الواضح أن هذا لن يحدث بين عشية وضحاها. الكثير من الأعمال والأفراد والعمليات والتكنولوجيا تقف في الطريق. ومع ذلك ، إليك ثماني خطوات يمكن للشركات اتباعها لمواجهة التحديات العاجلة والقفز على طريق بناء بيئات سحابية في كل مكان.
- فكر في الأمن أولاً
يعد الأمن السيبراني أحد عناصر مربعات الاختيار تلك التي يؤجلها عدد كبير جدًا من مؤسسات تكنولوجيا المعلومات حتى نهاية المشروعات. لذلك ، نذكرها أولاً ونقترح أنها يجب أن تتصدر كل قائمة مهام سحابية مختلطة.
وفقًا لاستطلاع حالة الأمان السحابي 2020 من Sophos ، تعرضت ما يقرب من ثلاثة أرباع (70 بالمائة) من المؤسسات لحادث أمان السحابة العامة في العام الماضي. ليس من المستغرب أن تقول نفس النسبة من قادة تكنولوجيا المعلومات إن المخاوف الأمنية قد قيدت انتقالهم إلى السحابة العامة.
يلاحظ شون فولي ، مدير التسليم السحابي في HPE ، أن جزءًا من الصعوبة يكمن في حقيقة أن العديد من المؤسسات تبدأ بسحابة خاصة حيث يتغير نهج الأمان بشكل طفيف. ومع ذلك ، بمجرد نقل أعباء العمل إلى مزود خدمة سحابية عامة ، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا. أنت بحاجة إلى مزيد من الأتمتة لنقل ملفات البيانات ، وبالتالي تحتاج إلى ضبط نهج الأمان العام.
يقول فولي إن النجاح يتوقف على إجراء تحسينات في أربعة مجالات أمنية:
هوية قوية والتحكم في الوصول ، تملي من أو ما الذي يحصل على الدخول إلى الشبكة
التسجيل والمراقبة الفعالة لجميع أنشطة الشبكة لفهم حركة مرور الشبكة النموذجية والبحث عن الحالات الشاذة أو الحوادث الأمنية التي تتطلب العلاج
نشر التشفير باستمرار لتحصين البيانات الخاصة والسرية للغاية
آليات الاستجابة الآلية لإخماد نيران الأحداث الأمنية قبل انتشارها
انضم إلينا للحصول على أضواء كاشفة ، وجلسات ، واجتمع بالخبراء لمعرفة كيف تعمل HPE على تطوير نظامنا الأساسي إلى النظام السحابي كإستراتيجية خدمة مع خدمات ومنصات وإمكانيات جديدة لـ HPE GreenLake.
انضم إلى الدردشة
- فهم اقتصادياتك
إن الوعد الكبير للحوسبة السحابية هو السرعة وخفة الحركة و- أكثر من أي شيء آخر- التوفير في التكاليف الذي يمكن أن تقدمه عند تنفيذها بشكل صحيح. لكن الدراسات الاستقصائية تشير إلى أن الشركات لا تملك سيطرة صارمة على مقدار تكلفة بيئاتها السحابية بشكل مستمر. نتيجة لذلك ، ينتهي بهم الأمر إلى الإنفاق أكثر من اللازم.
في الواقع ، في تقرير حالة السحابة لعام 2020 من Flexera ، قال متخصصو تكنولوجيا المعلومات الذين شملهم الاستطلاع إنهم يتوقعون زيادة الإنفاق على السحابة بنسبة 50 بالمائة تقريبًا هذا العام ولكنهم ما زالوا يعانون من أجل التنبؤ الدقيق بالإنفاق. في الواقع ، قالوا إن مؤسساتهم تتجاوز السحابة تنفق في المتوسط 23 في المائة بينما تهدر حوالي 30 في المائة من ميزانياتها السحابية.
هذا ليس اتجاه جديد. كافحت الشركات لفهم اقتصادياتها منذ أن أصبحت السحابة المختلطة شيئًا. ولكن لكي تصبح السحابة في كل مكان ، سيكون من الضروري إنشاء البرامج والعمليات والوسائل التقنية لتتبع التكلفة ومراقبتها وتحليلها ومعالجتها بشكل شامل في كل من البنى التحتية العامة والخاصة – والقيام بذلك بأسلوب مؤتمت قدر الإمكان. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى إعاقة وإلحاق الضرر حتى بأفضل برنامج السحابة المختلطة.
- تعرف على بياناتك
تقول IDC أنه سيكون هناك 175 زيتابايت من البيانات في جميع أنحاء العالم بحلول عام 2025. سيكون بعضها ملكًا لك (حتى لو لم تكن متأكدًا من عدد البايت في الزيتابايت) ، ولكن هل تعرف كم؟ أو أين يجلس؟ أو ماذا تفعل به؟ أو كيفية تأمين وإدارة كل جزء منه؟
رجل بيانات جيد
يبدأ agement بامتلاك أنظمة في مكانها للتغلب على شبكاتك العامة والخاصة. يجب إجراء عمليات تدقيق منتظمة لفهم وضع الأرض الرقمية وإصدار تقارير لإبقاء الجميع على اطلاع في جميع أنحاء المؤسسة ، من تكنولوجيا المعلومات إلى العمليات والتمويل والمبيعات والتسويق والموارد البشرية والقانونية.
- انتبه إلى مختلس النظر
كمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات ، من السهل التركيز على الجوانب التقنية للعقار المختلط. لكن الفشل في معالجة جانب الأشخاص والعملية من المعادلة قد يكون بمثابة كارثة.
على وجه التحديد ، من الأهمية بمكان التأكد من أن الموظفين – المعينين الحاليين والجدد – على دراية جيدة بما يلزم لدمج وإدارة وتأمين البنية التحتية السحابية الخاصة والعامة بنجاح وفعالية من حيث التكلفة. لسوء الحظ ، فإن معظم الموظفين مقيدون بوجود خبراء في مجال واحد أو آخر.
في الواقع ، يعتقد 86٪ من المشاركين في استطلاع حديث لـ Wakefield Research and Logicworks أن نقص المهندسين المؤهلين سيؤدي إلى إبطاء المشاريع السحابية هذا العام ، ووافق 63٪ على أنه من الصعب العثور على مهندس مؤهل أكثر من تحديد موقع Bigfoot (بجدية).
عند السير نحو الوجهة السحابية في كل مكان ، يجب على المؤسسات بذل قصارى جهدها للعثور على متخصصي تكنولوجيا المعلومات الموهوبين وتوظيفهم ممن يفهمون خصوصيات وعموميات كل من البيئات الخاصة والعامة. إذا كان التوظيف يمثل مشكلة – وحتى إذا لم يكن كذلك – فإن الاستثمار في التدريب لضمان قدرة الموظفين الحاليين على النهوض بمهمة السحابة المختلطة يصبح أمرًا ضروريًا. لا يمكنك النجاح إذا كان نصف الفريق سريع الحركة للغاية وينفق طاقته على السحابة العامة بينما النصف الآخر متعثر في خدمة تكنولوجيا القرن العشرين. إذا كنت ستصبح رشيقًا ، فقط كن رشيقًا. قد تختلف التقنيات والنتائج بين Amazon Web Services (AWS) أو Microsoft Azure والمحلية ، لكن المفاهيم هي نفسها.
- النظر من خلال جزء واحد من الزجاج
في وقت من الأوقات ، روج بائعو البرامج لفكرة أنه من الأفضل أن تكون على نظام أساسي واحد لأنه يمكنك الاستفادة من كل ما تقدمه البيئة. اشترتها الشركات لفترة من الوقت ، ولكن في العصر الرقمي ، أفسح هذا النهج “معًا بشكل أفضل” الطريق إلى نهج متعدد الأوجه أكثر.
بدلاً من وضع كل بيض السحابة العامة في سلة واحدة ، تقوم 72 بالمائة من مؤسسات تكنولوجيا المعلومات بخلطها عبر منصات متعددة ، وفقًا لتقرير 451 Research الصادر في يناير 2020 ، “مخاوف تأمين السحابة العامة تتعارض مع النجاحات التي شوهدت في عمليات النشر متعددة الأوساط السحابية. ” تقدم كل منصة وسائلها الخاصة لمراقبة ما يحدث داخل تلك البيئة ، لكن الأنظمة الأساسية لا تعمل بشكل جيد معًا. علاوة على ذلك ، فهي لا توفر عرضًا للمعلومات أو التطبيقات التي يتم استهلاكها من مستودعات البيانات أو حافة الشبكة.
كل هذا يجعل من الصعب الحصول على صورة حقيقية للنشاط عبر العقار الهجين. لهذا السبب ، من المهم البحث عن الخيارات التي توفر لوحًا واحدًا من الزجاج لجميع تكنولوجيا المعلومات القائمة على الاستهلاك. هذه واجهة مستخدم تعرض البيانات الإحصائية الرئيسية لفهم السحابة المختلطة بالكامل والتحكم فيها. ابحث عن الخدمات أو الحلول باستخدام لوحة معلومات وميزات موحدة مثل تحليلات الاستهلاك ومراقبة الامتثال التنظيمي المستمر والتوفير السريع.
- مراعاة اتفاقيات مستوى الخدمة و CLAs
عندما يكون لديك سيطرة مطلقة على السحابة الخاصة بك ، فمن السهل جدًا ضمان مستويات خدمة عالية الجودة. بعد كل شيء ، إنه طفلك وليس عليك الاعتماد على أي شخص آخر لمواصلة تشغيله. ولكن عند الاعتماد على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) أو اتفاقيات الخدمة السحابية (CLAs) مع واحد أو أكثر من مقدمي الخدمات الخارجيين ، يمكن أن تصبح هذه العملية مستهلكة للوقت ومكلفة بشكل لا يصدق.
يجب أن تكون هذه الاتفاقيات متزامنة ومُنظمة جيدًا لضمان أكبر تجربة مستخدم ممكنة ، ليس فقط للموظفين ولكن لعملائك. كحد أدنى ، خذ الوقت الكافي لتحديد من سيكون مسؤولاً عن الإشراف المستمر على اتفاقياتك ، واعرف ما يمكنك التفاوض عليه ، وتأكد من أن لديك بدائل لإخراج شركتك من علاقة إذا لزم الأمر.
مرة أخرى ، لديك خيار إلغاء تحميل هذه المسؤوليات. هناك الكثير من الخدمات المتاحة اليوم والمتخصصة في اتفاقيات مستوى الخدمة و CLAs حتى تتمكن من قضاء وقتك الثمين في أولويات ذات مستوى أعلى.
كل شيء يفشل في كل وقت.
WERNER VOGELS AMAZON
- ضمان التوافر العالي وتجاوز الفشل من خلال الأتمتة
قال فيرنر فوجيلز من أمازون ساخرًا مرة: “كل شيء يفشل طوال الوقت.”
غالبًا ما يأخذ محترفو تكنولوجيا المعلومات هذا المفهوم على محمل الجد عند التخطيط لممتلكاتهم الهجينة ولكنهم لا يتبنونه دائمًا كما ينبغي. في العالم المثالي ، يتم بناء كل شيء بطريقة ، إذا ما تعطل ، فإنه يعود تلقائيًا مع القليل من التدخل. من الناحية العملية ، ليس الأمر دائمًا بهذه السلاسة.
في أماكن العمل ، يمكنك إنشاء نسخ احتياطي وتكرار وفشل في الخوادم الفعلية والتخزين والمصفوفات الأخرى. في السحابة العامة ، أنت تعتمد على برنامج للاسترداد الآلي. في حد ذاتها ، يعملون بشكل جيد. ولكن في البيئات الهجينة ، هناك نوعان من عدم الاتساق
يمكن لأنظمة NT إنشاء أوجه قصور في الخدمة أثناء فترات الانقطاع.
يجب على المؤسسات أن تتكيف من خلال جعل عملياتها المحلية محورية لتكون “غائمة” أكثر من خلال الخدمات المصغرة والأتمتة والعمليات والتطبيقات الحديثة الأخرى التي تدير التوافر وتجاوز الفشل.
- دع شخصًا آخر يفعل ذلك
إن الوصول إلى الدواء السحري في كل مكان ليس بالمهمة اليسيرة. يستغرق الوقت والاجتهاد والخبرة.
قد يكون لديك كل هذه الأشياء في المنزل. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا رائع. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك – أو إذا كنت غير قادر على تخصيص الموارد للمهمة طويلة الأجل المتمثلة في معرفة كيفية إنشاء أعباء العمل ونشرها وإدارتها وأتمتتها في بيئتك المختلطة – فقد يكون الاستعانة بمصادر خارجية أكثر منطقية.
يمكن أن تساعدك الخدمات الاستشارية الخارجية على احتضان السحابة بشكل أسرع. عادةً ما يوفرون فرقًا عالمية من الاستشاريين الذين يمكنهم مساعدتك في بناء السحب المختلطة المناسبة لعملك أثناء تطوير ثقافة فريقك ومهاراته. سيتعاملون مع الكثير من أعمال تكامل السحابة العامة والخاصة حتى تتمكن من تجنب العديد من التحديات الأكثر شيوعًا التي تواجهها المؤسسات اليوم.
