حلول KMS
أفضل ممارسات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة -1

تعد تطبيقات الهاتف المحمول جزءًا مهمًا من حياتنا اليومية. نستخدمها للتواصل مع عائلتنا وأصدقائنا ، والبقاء على اطلاع ، للترفيه ، وغير ذلك الكثير. مع وجود أكثر من 2.7 مليون تطبيق في متجر Google Play و 2.2 مليون في App Store ، فإن المنافسة على اهتمام المستهلكين شرسة. هذا يعني أن هناك الكثير من التطبيقات المهجورة التي لا يستخدمها أي شخص.

وبالتالي ، للتميز عن الآخرين ، من الضروري إجراء أبحاث سوقية واسعة وخبرة كبيرة في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، ولجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم ، يجب أن يكون تطبيقك الرقمي عالي الجودة ويلبي المتطلبات المحددة للسوق.

جدول المحتويات
العوامل الرئيسية لتطبيقات الجوال الناجحة

أفضل الممارسات لتطوير تطبيقات الجوال

1. بحث اتجاهات السوق والجمهور المستهدف والمنافسين

2. تطوير الخطة الإستراتيجية لتطبيقات الجوال

3. التركيز على تجربة العملاء

4. تعامل مع الأمن بأولوية قصوى

5. قم بإنشاء تصميم UI / UX بسيط ولكنه بديهي

6. تنفيذ اختبار الأتمتة

7. تأكد من وجود فريقك في نفس الصفحة

8. التكامل مع الطرف الثالث

9. ضع في اعتبارك إرشادات متجر التطبيقات وخطة لاستراتيجية التسويق

10. تحديث تطبيق الهاتف المحمول بناءً على ملاحظات المستخدم

العوامل الرئيسية لتطبيقات الجوال الناجحة
يكمن السر وراء نجاح التطبيق في تحقيق التوازن بين ثلاثة جوانب: السوق والمستهلك والمنتج نفسه. في الواقع ، يجب أن تعمل كل هذه العناصر معًا لتزويد المستخدمين بقيمة فريدة وتجربة فائقة وأداء رائع. إلى جانب ذلك ، فإن أحد المكونات الأساسية النهائية لتطبيق جوال جيد التصميم هو إمكانية الوصول إليه.

إذن ، ما هي خصائص تطبيق الجوال التي تستحق الدراسة؟

يمكن تقسيم خصائص مثل هذا التطبيق إلى فئتين: تتمحور حول المستهلك وتركز على الأعمال التجارية. سيحتاج النجاح إلى إفادة كل من المستخدمين والشركات مع ضمان وظيفة خالية من العيوب.

الجوانب التي تتمحور حول العميل:
تتمحور العملاء

الجوانب التي تتمحور حول الأعمال:
تتمحور حول الأعمال

أفضل الممارسات لتطوير تطبيقات الجوال
قد يكون تطوير تطبيق جوال أمرًا شاقًا ، خاصة إذا لم تجربه من قبل. حتى إذا كانت لديك خبرة في هذا المجال ، فهناك عوامل أخرى يجب وضعها في الاعتبار. ستساعدك قائمة أفضل الممارسات لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة على التغلب على العقبات المبكرة لفكرتك لإنشاء تطبيق ناجح يغطي جميع الجوانب المحددة أعلاه.

1. سوق البحث: الاتجاهات والجمهور المستهدف والمنافسون

IMG-1-2x-3 المصدر: Crunchbase

يعد البحث المكثف أحد أفضل الممارسات لتطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي يجب ألا تدعها تفلت من الثغرات. سيساعدك هذا على تحديد إمكانات السوق المستهدف ، ومن سيستخدم تطبيقك ، والعوائق التي تحول دون دخولك.

فهم اتجاهات السوق: إن معرفة الاتجاهات السائدة في سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة أمر بالغ الأهمية لكل مطور للحفاظ على المنتج محدثًا. تطبيق واحد يلبي متطلبات مستخدم واحد لم يعد اتجاهًا. بدلاً من ذلك ، أصبح العملاء أكثر اهتمامًا بحل الكل في واحد الذي يسمح لهم بحل مشكلات متعددة. لذلك ، يعد التطبيق الفائق اتجاهًا جديدًا لتطوير الأجهزة المحمولة يمكنك التفكير فيه.
تحديد جمهورك واكتشاف احتياجاتهم: يمكن أن يساعدك تحديد المستخدمين بالتفصيل على فهم احتياجات السوق وتحديد قنوات اكتساب العملاء المحتملة ومعرفة كيفية التواصل معهم. يمكنك جمع بيانات الجمهور الجماعي (بما في ذلك المعلومات السكانية وسلوكيات المستخدمين والدوافع) أو تضييق نطاق المستخدمين المستهدفين (مثالي لاستهداف ابتكار نحو مكانة معينة) من خلال البحث عن الإحصاءات أو إجراء استطلاعات الرأي.
تحليل المنافسين: يجب أن يكون للمنافسين الذين تختار المقارنة معهم أهداف مماثلة في الصناعة. ضع في اعتبارك الشركات الناشئة وحتى الشركات الرائدة ، وحلل نقاط قوتها وضعفها ، ثم استوعبها في التخطيط لتطوير تطبيقك.
نصائح: يمكنك العثور على تطبيقات المنافسين التي تناسب تخصصك أو تستهدف نفس جمهور تطبيقك ، أو تظهر في نتائج البحث في متجر التطبيقات للكلمات الرئيسية ذات الصلة.

2. تطوير الخطة الإستراتيجية لتطبيقات الجوال

ستساعدك إستراتيجية تطبيقات الأجهزة المحمولة على ضمان أن يحقق المنتج الغرض المقصود منه ويوفر الوقت والمال على التطوير والوظائف والتحديثات غير الضرورية. يجب أن تأخذ الإستراتيجية القوية بعين الاعتبار إستراتيجية العمل الشاملة وفكرة تطبيقات الأجهزة المحمولة ، بالإضافة إلى خطة التطوير والتصميم والنشر والتسويق والإدارة.

في هذه المرحلة ، يمكنك التخطيط للمهام وتحديد أولوياتها والبناء على خارطة طريق تطبيقات الأجهزة المحمولة لضمان وصول المنتج إلى السوق. يجب تقسيم الخطة والعمليات إلى أجزاء صغيرة يمكن التحكم فيها.

3. التركيز على تجربة العملاء

يشير البحث الذي أجرته Google إلى أن التجارب السيئة للجوال ستقلل من احتمالية الاستمرار في استخدام التطبيق بنسبة 62٪ ، بغض النظر عن مدى جاذبية جهودك التسويقية أو أنها مدفوعة بالبيانات. وبالتالي ، لزيادة الاحتفاظ بالمستخدمين وتقليل احتمالية التخلي عن التطبيق أو إلغاء التثبيت ، فإن جميع مراحل

يجب أن تسعى عملية تطوير تطبيقك إلى تحقيق أقصى قدر من رضاهم.

نظرًا لأن عددًا كبيرًا من الأشخاص سيستخدمون تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بمرور الوقت ، فمن الضروري التركيز على تجربة العملاء الرقمية. بعض الجوانب التي يمكن أن تساهم في تجربة إيجابية هي سهولة الاستخدام والراحة والسرعة. ومع ذلك ، نظرًا لأن تكاليف تحسين تجربة العملاء قد تتجاوز الخطة في بعض الأحيان ، فأنت بحاجة أيضًا إلى ضمان إنفاق الوقت والموارد والجهود بشكل جيد.

4. تعامل مع الأمن بأولوية قصوى

عندما يتم إصدار تطبيق الهاتف المحمول ، سيكون هناك مجموعة من معلومات المستخدم وتدفق البيانات الحساسة إلى نظامك. على الرغم من أن نوع المعلومات قد يختلف اعتمادًا على وظائف تطبيقك ، فإن حماية كل جزء من بيانات المستخدم هو مسؤوليتك.

بعض الممارسات للحفاظ على أمان بياناتك مشددًا مثل المحار:

تطوير كود آمن أو الحصول على كود مصدر خارجي آمن
تشفير البيانات الشخصية الحساسة بشكل صحيح ، مثل تشفير ذاكرة التخزين المؤقت أو قاعدة البيانات المحلية أو اتصال API
استخدام الرموز المميزة للتحقق من الهويات ، برموز فريدة لكل جهاز وأطوال جلسات متغيرة
وجود خطة للنسخ الاحتياطي للبيانات أو اكتشاف الكوارث
استشارة موفر خدمة تحليل بيانات موثوق به مثل KMS Solutions لمواكبة أحدث تقنيات أمان البيانات.

5. قم بإنشاء تصميم UI / UX بسيط ولكنه بديهي

أحد مفاتيح نجاح التطبيق هو تصميمه. ينطبق هذا على تطبيقات الأجهزة المحمولة B2C و B2B. في الوقت الحاضر ، يميل الأشخاص إلى اختيار تطبيقات الأجهزة المحمولة باستخدام واجهة مستخدم / UX أساسية ولكنها بديهية. ستساعد واجهة المستخدم البسيطة ، على سبيل المثال ، جمهورك على استخدام التطبيق بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، بينما تتيح لهم تجربة المستخدم الغريزية فهم التطبيق واستخدامه على الفور.

هناك العديد من مزايا UI / UX جيدة التصميم. قد تؤدي عملية التسجيل سهلة الاستخدام إلى زيادة اكتساب المستخدمين وأرقام التنزيل ، بينما ستجعل عملية الإعداد البسيطة المستخدمين متمسكين بتطبيقك. تحقق من أفضل الممارسات الأخرى لتصميم UI / UX لتطبيقات الأجهزة المحمولة هنا!

6. تنفيذ اختبار الأتمتة

يعد اختبار الأتمتة طريقة فعالة لإجراء الاختبارات حيث إنه يوفر الكثير من الوقت في نفس الحالات ويقلل من حالات الأخطاء البشرية. في ظل منهجية Agile بشكل خاص ، يتم التركيز على تحسين وقت وصول التطبيق الرقمي إلى السوق. وبالتالي ، لتسريع عملية الاختبار مع ضمان الأداء الخالي من العيوب ، يجب على فريق التطوير الخاص بك التفكير في أتمتة الاختبار.

بالإضافة إلى ذلك ، مع وجود مجموعة كبيرة من أدوات اختبار الأتمتة المتاحة في السوق ، فمن المنطقي أن هذه الأدوات لن تكون جميعها مثالية لمتطلباتك الخاصة. تتضمن بعض معايير تقييم أدوات اختبار الأتمتة ما يلي:

ميزانية المشروع
خبرة فريق ضمان الجودة ومعرفته
القدرة على تلبية متطلبات الاختبار الخاصة بك: هل ستدعم الأداة النظام الأساسي للجوّال؟ هل يتيح للمختبرين إنشاء نصوص اختبار باللغات المفضلة لديهم؟
عندما تدعم أدوات أخرى اختبار الويب ، فإن Kobiton هي أداة أتمتة الاختبار بدون نصوص مصممة خصيصًا للأجهزة المحمولة. توفر الأداة ميزات شاملة لمساعدتك في تشغيل حالات اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة تقريبًا.

7. تأكد من وجود فريقك في نفس الصفحة

أهداف غير منتجة مقابل إنتاجية للموظفين وتأثير معرفة الأهداف 1536×961

المصدر: Hypercontext

وفقًا لتقرير حالة الفرق عالية الأداء ، من المرجح أن يكون الموظفون غير المنتجين على الأرجح غير مدركين لأهدافهم وتوقعاتهم بمقدار 2.8 مرة. لذلك ، قبل تعيين المهام إلى فريق التطوير ، من الضروري التأكد من أن كل عضو في فريق تطوير تطبيقات الجوّال يفهم بوضوح المنتجات ويعرف ما الذي يعملون من أجله.

يمكن أن تساعدك الاجتماعات المتكررة والتشجيع على التواصل المفتوح على تذكيرهم بأهدافهم ومسؤولياتهم وتحفيزهم على الحصول على أفكار جديدة. علاوة على ذلك ، من أجل التواصل الفعال ، فإن مؤتمرات الفيديو ومنصات المراسلة مثل Google Meet و Zoom و Slack وما إلى ذلك تستحق الاهتمام بها.

اقرأ المزيد: كيفية بناء فريق تطوير مخصص لتطبيق الهاتف المحمول

8. التكامل مع الطرف الثالث

يمكن لخدمات الجهات الخارجية أن تثري تطبيقك الرقمي ، وتعزز الاحتفاظ بالمستخدمين ، وتعزز تجربة المستخدم الإجمالية.

خذ خرائط Google كمثال ؛ بالإضافة إلى العثور على أسرع طريق من المكان “أ” إلى “ب” ، فإن عمليات تكامل الجهات الخارجية مع خدمات مثل أوبر تجعل من الممكن تقدير سعر الرحلة إلى وجهتك المرغوبة أو حتى الوصول إلى أوبر مباشرةً من خرائط Google. علاوة على ذلك ، تعد هذه أيضًا طريقة رائعة لزيادة مصداقية تطبيقك. سيساعدك دمج تطبيقك مع خدمات الجهات الخارجية التي يستخدمها الأشخاص بالفعل في تقديم تجربة مألوفة.

ومع ذلك ، تجنب الإفراط في هندسة عمليات تكامل الجهات الخارجية. عادةً ما يستغرق تنفيذها وقتًا وموارد ، لذا اختر الخدمات الضرورية فقط. قم بإجراء بحث شامل للتأكد من أن غالبية المستخدمين سيجدون قيمة في تكامل الطرف الثالث.

9. ضع في اعتبارك إرشادات متجر التطبيقات وخطة لاستراتيجية التسويق

متاجر التطبيقات هي النظام البيئي حيث يمكن للعديد من المطورين نشر تطبيقاتهم عليها ، ويمكن للمستخدمين العثور على التطبيقات المطلوبة.

نظرًا للعدد الهائل من تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تم إصدارها بمرور الوقت ، تحتاج متاجر التطبيقات إلى اعتماد قواعد وإرشادات صارمة يمكن للمطورين اتباعها. ستفحص بعض متاجر التطبيقات ميزات أمان التطبيق أو الأداء العام ؛ لذلك ، سيساعدك التعرف على هذه الإرشادات على منع رفض متجر التطبيقات.

علاوة على ذلك ، عند نشر المنتجات في الأسواق ، من المهم ملاحظة أنه سيتعين عليك التنافس مع عدد كبير من التطبيقات المشابهة لتطبيقاتك المتوفرة هناك. لذلك ، إلى جانب استراتيجية التطوير ، تحتاج أيضًا إلى التركيز على استراتيجية التسويق.

نصائح: قسّم خطتك التسويقية إلى ثلاث مراحل للحملة: ما قبل الإطلاق ، والإطلاق ، وما بعد الإطلاق لإثارة حماسة الناس بشأن إصدار منتجك والحفاظ على الدفء بعد ذلك.

10. تحديث تطبيق الهاتف المحمول بناءً على ملاحظات المستخدم

غالبًا ما يساعدك جمع تعليقات العملاء وجعلها كمقاييس لتحديثات تطبيقات الجوال التالية على تحسين تجربة المستخدم. بعض الطرق الممكنة لاكتساب رؤى حول كيفية تفاعل المستخدمين مع تطبيق الجوال الخاص بك:

تحقق من قسم المراجعة في متاجر التطبيقات: غالبًا ما يذهب المستخدمون إلى السوق لترك التعليقات وتقييم التطبيق. يمكنك أيضًا العثور على بعض مشكلات تطبيقات الأجهزة المحمولة التي قد يواجهها المستخدمون في مراجعاتهم.
اطلب التعليقات: عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل داخل التطبيق أو حتى الاتصال ، يمكنك أن تسألهم عن أفكارهم حول المنتج.
تنفيذ منصات تحليلات تطبيقات الأجهزة المحمولة: Mixpanel هي أداة يمكن أن تساعدك على تحليل رحلة العميل في التطبيق وتحديد أولويات الأمور المهمة واتخاذ القرارات بسرعة والاستعداد للتحديثات التالية بشكل أفضل من خلال البيانات
mixpanel-dashboard-homepage (1)

المصدر: Mixpanel
عندما يتعلق الأمر بتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، قد يجد بعض المطورين أنفسهم في مأزق. قد يكون من الصعب أن تكون على حافة التطور التكنولوجي ، ولكن تطبيق أفضل ممارسات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة سيساعدك على طول الطريق.