الكتابة الفنية -Technical Writing

ما هي الكتابة الفنية؟
هل تتطلع إلى فهم ماهية الكتابة الفنية وكيف يمكنك أن تصبح أكثر كفاءة؟

تستمر الكتابة الفنية في كونها مهارة مرغوبة للغاية في مكان العمل الاحترافي. من المتوقع أن ينمو الطلب بنسبة 10٪ من 2014 إلى 2024. وهذا أسرع من المتوسط لجميع المهن.

في هذه المقالة ، نغطي التعريف الدقيق للكتابة الفنية. نعرض لك أيضًا متوسط يوم للكاتب الفني ، وكيفية تحسين مهاراتك عند كتابة مستندات معقدة ، ولماذا يتغير المجال بسرعة.

التعريف التقليدي للكتابة الفنية
ما هي الكتابة الفنية؟ التعريف التقليدي للكتابة الفنية هو:

الكتابة الفنية هي ممارسة توثيق العمليات ، مثل كتيبات البرامج أو المواد التعليمية. تقليديا ، كان يقتصر على أدلة المستخدم من نوع ما.
بصراحة ، أصبح هذا التعريف عفا عليه الزمن. تتحرك التكنولوجيا بسرعة ، وغالبًا ما يُترك مؤلفو القواميس يلعبون اللحاق بالركب.

تعريف جديد للكتابة الفنية
اليوم ، تشمل الكتابة الفنية جميع وثائق العمليات التقنية المعقدة. ويتضمن تقارير وبيانات موجزة تنفيذية وموجزات. في أي وقت تُنقل فيه المعلومات الفنية كتابةً في العمل ، فهي بحكم تعريفها كتابة تقنية.

يمكن أن يشمل ذلك التصنيع عالي التقنية ، والهندسة ، والتكنولوجيا الحيوية ، والطاقة ، والفضاء ، والتمويل ، وتكنولوجيا المعلومات ، وسلسلة التوريد العالمية.

لم يعد التنسيق مرتبطًا بأدلة المستخدم المطولة. يجب تقطير المعلومات الفنية وتقديمها بشكل لا لبس فيه. يمكن أن يأتي هذا في شكل تقارير فنية ورسائل بريد إلكتروني وسياسة وموجزات وبيانات صحفية.

خلاصة القول هي أنك إذا كنت تعمل في مجال تقني فأنت على الأرجح تقوم بالكتابة الفنية.

كيف تختلف الكتابة الفنية عن كتابة الأعمال؟
يبدأ التعريف الجديد في الظهور كثيرًا مثل تعريف كتابة الأعمال.

ومع ذلك ، يركز كاتب الأعمال على خطط الأعمال ودراسات الحالة والكتب الإلكترونية وضمانات المبيعات / التسويق. هم خبراء في الإستراتيجية وإدارة الأعمال.

في المقابل ، يتمتع الكتاب التقنيون بكفاءة عالية في مجال العلوم أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات. يتم تكليفهم بتجميع الوثائق الفنية مثل كتيبات التعليمات والمواد التعليمية الأخرى ، والكتيبات الإرشادية ، وأوصاف المنتجات الفنية ، وتقارير البحث.

هناك بعض الاختلافات بين الاثنين ، والتي يمكنك أن تقرأ عنها في هذه المقالة.

كن كاتبًا تقنيًا اليوم وحقق تقدمًا في حياتك المهنية في مسارنا
تتضمن الدورة التدريبية الخاصة بكتابة التقارير الفنية ملاحظات وإرشادات المدرس في النقاط الرئيسية أثناء كتابة مستند عمل فعلي. احصل على تدريب فردي لمراجعة وثيقتك النهائية.

عرض الدورة والخطوط العريضة
ما هي وظيفة الكاتب الفني؟
ستختلف وظيفة الكاتب الفني اعتمادًا على الصناعة والشركة التي يعمل بها. لكن المهمة المهمة للكاتب التقني هي أن يأخذ الموضوع شديد التعقيد والمربك أحيانًا ، ويضعه في شكل سهل الهضم.

هذا له أهمية خاصة في مجموعة متنوعة من الصناعات ولكن على وجه التحديد العلوم أو التكنولوجيا مثل التكنولوجيا الحيوية والهندسة والتصنيع والبرمجيات والرعاية الصحية.

غالبًا ما يعمل الكتاب الفنيون في فرق متعددة التخصصات تعمل كوسيط بين الموظفين الأكثر تقنيًا والقراء الأقل تقنيًا. سيعملون بشكل وثيق مع هذه الفرق لتطوير استراتيجية اتصالات.

يمكن أن تمتد مسؤولياتهم إلى ما هو أبعد من مجرد الكتابة. يجب أن يفهموا المشروع بأكمله من الأهداف عالية المستوى إلى تعقيدات التنفيذ.

يمكن أن تختلف الخبرة التعليمية للكاتب التقني ، لكن غالبية المحترفين يحملون درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية مع التركيز في الكتابة ، والصحافة ، والاتصالات ، وتطوير المناهج الدراسية ، وتكنولوجيا المعلومات ، والبرمجيات / الكمبيوتر ، أو الهندسة. يمتلك البعض أيضًا درجة الماجستير في الكتابة الفنية.

خلاصة القول هي أنه سواء تراكم المعرفة أو الخبرة ذات الصلة من خلال التعليم الرسمي أو الخبرات الوظيفية العملية ، يجب أن يكون الكاتب التقني الجيد ماهرًا في ترجمة المصطلحات الفنية إلى مصطلحات عامة. مهارات الاتصال القوية ومهارات الكتابة الفنية أمر بالغ الأهمية. ابحث عن دليل الكتابة الفنية – CTA

النظرة المهنية للكاتب الفني
على مدار العامين الماضيين ، شهد مكان العمل ثورة فيما يتعلق بكيفية تواصلنا مع الزملاء والعملاء والمستخدمين النهائيين. نظرًا لقلة الاجتماعات وجهًا لوجه ، أصبحت التكنولوجيا والكلمة المكتوبة أكثر أهمية. هذه منصة مثالية لازدهار مجال الكتابة التقنية.

وظائف الكتابة الفنية تنمو بمعدل أسرع من المتوسط ، بنسبة 12٪. يختلف نطاق راتب الكاتب الفني ، لكن متوسط الأجر المتوسط هو 61،671 دولارًا. يُعرَّف الكاتب الفني بأنه الشخص الذي يؤلف كتيبات وأدلة وصفية من حيث صلتها بالموضوع المعقد. تشمل واجبات الوظيفة:

موضوعات البحث
كتابة الوثائق الفنية
مراجعة الوثائق الفنية (دليل – تقارير – كتيبات – مقالات).

أنواع الكتابة الفنية
تحقق من جدول الملخص أدناه الذي يسلط الضوء على الاختلافات في أنواع الكتابة الفنية والصناعات التي تحتاج إلى هذه المستندات:

أنواع الكتابة الفنية متطلبات المشروع الصناعات الرئيسية المطلوبة
أدلة المستخدم النهائي وأدلة المساعدة
أوراق طبية وعلمية
التوثيق الفني /
التقارير الفنية
الاتصالات التسويقية التقنية ، مثل رسائل البريد الإلكتروني
التقارير الفنية للشركات
دراسات جدوى
أوراق بيضاء
نتائج البحث
المذكرات
الإيجاز
الدقة
المظهر
التعاون
الوضوح
التواصل
عنصر التدريس
النظام والمنطق
تمويل الأعمال التجارية
الرعاىة الصحية
العلوم والهندسة
حكومة
تعليم
تصنيع
تأمين

في البداية ، قد يكون من الصعب رؤية العديد من الأنواع المختلفة من المستندات الفنية. لكن كل وثيقة تستخدم عملية كتابة مماثلة وتعتمد على مجموعة محددة من المهارات. إذا قمت بتطوير عملية ، يمكنك تطبيقها على أي مستند فني تقوم بإنشائه.

يوم في حياة كاتب تقني
كثير من الكتاب الممتازين مفتونون ببيئة عمل كاتب تقني محترف. يجدون الهدوء والسكينة في الجو كميزة عمل حقيقية. إن كونك وحيدًا مع جهاز كمبيوتر فقط للبحث وصياغة المستندات من خلال عملية الكتابة الفنية يجذب الانطوائيين. يشترك الكتاب من جميع أنحاء العالم في حبهم لوظيفة يمكن أن تكون أكثر شغفًا.

عند تحديد ماهية الكتابة الفنية ، من المهم النظر إلى شخصية الكاتب الفني واستكشاف سمات الشخصية المهيمنة. ليس من المستغرب أن يتم تمييز المحترف في هذا المجال على أنه فني واستقصائي. هم فضوليون بشكل خاص. حقيقة ممتعة هي أن ليوناردو دافنشي يعتبر أشهر كاتب تقني في كل العصور. على ما يبدو ، خلال فترة عصر النهضة ، كتب “أدلة المستخدم” لاختراعاته الفريدة.

مع زيادة فهمك للكتابة التقنية ومعرفتك التقنية ، قد ترغب في تقييم ما إذا كانت تتطابق مع نوع شخصيتك. يوصى بإجراء تقييم ذاتي ومراعاة نقاط قوتك ومواهبك الشخصية عند ممارسة مهنة مهنية جديدة.

المهارات اللازمة للكتابة الفنية
لكي تكون كاتبًا تقنيًا ناجحًا ، هناك مجموعة أساسية من المهارات التي تريد إتقانها. فيما يلي بعض المهارات الأكثر شيوعًا اللازمة للنجاح:

بحث
البحث هو أحد الخطوات الأولى في الكتابة التقنية. بعد الحصول على مهمة ، ستكون مسؤولاً عن جمع البيانات (العددية وغير العددية) وتحويلها إلى معلومات قيمة.

يمكن أن يأتي البحث من مجموعة متنوعة من الأماكن بما في ذلك:

بيانات الموقع
المنشورات عبر الإنترنت والإنترانت
المقابلات
المكتبات وقواعد البيانات البحثية
بعد إجراء البحث ، ستحتاج إلى تجميع والبدء في التخطيط لتنظيم المستند الخاص بك.

تصور الجمهور
يجب أن تتشكل المعلومات التقنية التي تبحث عنها وتجمعها من أجل اهتمام القارئ وفهمه وإدراكه.

غالبًا ما يتعين على الكتاب التقنيين توصيل معلومات عالية التقنية إلى جمهور غير تقني. لذلك ، فإن الخطوة الأولى في عملية الكتابة الفنية الأكثر فعالية هي تحليل جمهورك بعناية حتى تتمكن من مطابقة المعلومات مع احتياجاتهم.

مهارات التواصل
مهارات الاتصال ضرورية لتكون كاتبًا تقنيًا ناجحًا. من المحتمل أن تعمل مع فرق وأفراد متعددين من أدوار مختلفة.

ستكون قدرتك على الاستماع والتسجيل والتواصل أمرًا بالغ الأهمية.

مهارات تقنية
من الضروري أن تفهم الطبيعة التقنية للمحتوى الذي تكتب عنه.

من الصعب أن تنقل بوضوح مفهومًا لم تتقنه. يتمتع العديد من الكتاب التقنيين بخبرة أكاديمية أو عملية في الموضوع الذي يكتبون عنه والعديد من الكتاب التقنيين لديهم ألقاب وظيفية مثل مهندس أو جيولوجي أو عالم زلازل أو محلل مالي أو محلل أعمال. يتم توظيفهم في المناصب الفنية وعليهم تلخيص المعلومات عبر الوظائف لمجالات أخرى من الشركة.

الكتابة الفنية أسهل قليلاً إذا كنت من الجانب التقني وتتعلم الكتابة. أحيانًا يكون الأمر أكثر صعوبة إذا كانت خلفيتك مكتوبة وتحاول تعلم المحتوى الفني.

كتابة
تضمن مهارات الكتابة الممتازة سهولة قراءة مستنداتك وخلوها من الأخطاء. تشمل الكتابة العديد من المهارات الأخرى في هذه القائمة.

من المهم أن يكون لديك النغمة والأسلوب والتنسيق الصحيحين للمستند الخاص بك.

غالبًا ما يتم تحديد هذه القواعد من قبل المنظمة المستخدمة في دليل الأسلوب.

من دليل الكتابة الفنية – CTA

تصميم الوثيقة
قد تكون مسؤولاً عن إضافة رسومات إلى المستند الخاص بك.

من المهم أن تساعد الرسومات القارئ في فهم المعلومات. الرسوم البيانية والجداول والرسوم البيانية شائعة في التقارير الفنية.

ستحتاج أيضًا إلى أن تكون بارعًا في تنسيق المستندات. يجب أن يكون التنسيق احترافيًا وأن يساعد القارئ في التنقل في المستند. يجب أن تكون العناوين سهلة القراءة ، ويجب تنظيم المحتوى بشكل منطقي.

ستجعل الوثيقة سيئة التصميم من الصعب على القارئ فهم المحتوى. يعد تصميم المستندات جانبًا أساسيًا من جوانب الكتابة الفنية.

الطلاقة في استخدام الأدوات الرقمية
اليوم ، يجب على الكتاب استخدام أدوات متعددة أثناء عملية الكتابة الفنية. هذا غالبًا ما يتجاوز محررات النصوص الأساسية. من المتوقع أن يكون الكتاب الفنيون قادرين على إنشاء رسومات وتعليقات توضيحية للصور ولقطات الشاشة واستخراج البيانات من Excel ونقل تلك البيانات في المخططات والجداول.

بحث واختبار المستخدم
قد تتطلب بعض أشكال الكتابة الفنية البحث والاختبار من قبل المستخدم. أحد التطبيقات النموذجية حيث يكون البحث والاختبار التفصيلي مناسبًا هو دليل مكتوب يوجه المهندسين حول كيفية إصلاح آلية معيبة في منصة نفط في أعماق المحيطات.

من المهم أن تكون الوثائق سهلة المتابعة ، خاصة إذا كان التطبيق مهمًا لوظيفة رئيسية. لكتابة الدليل بدقة ، قد يلاحظ الكاتب أولاً كيفية حل المهندسين للمشكلة. قد يستخدمون أجهزة تسجيل أو مجرد ملاحظات لتدوين البحث. يرتبط هذا النوع من البحث ارتباطًا وثيقًا بالاختبار.

الاختبار ضروري للتأكد من أن المستند يعمل على النحو المنشود.

بعد أن يكمل الكاتب مسودة المستند ، يمكنه إعطائها لمجموعة اختبار لقراءتها. يمكنهم بعد ذلك مراقبة المستخدمين النهائيين باتباع الإرشادات في الوقت الفعلي.

قد يتابعون مع مجموعة مركزة أو استبيان للحصول على تعليقات حول فائدة الوثيقة. سيستخدمون هذه الرؤى الواقعية أثناء مراجعة المستند.

حتى في التطبيقات الأقل تعقيدًا أو المهمة ، من الأفضل دائمًا أن يكون لديك طرف ثالث يقرأ النص. هذا يساعد في محاربة لعنة المعرفة. لعنة المعرفة تحيز معرفي لدى الفرد عند محاولته شرح شيء ما يفهمه بالفعل. كخبير ، من الصعب أن تضع نفسك مكان المتعلم الأقل خبرة.

هذا هو السبب في أن إلقاء نظرة ثانية على المستند يمكن أن يساعد في تنبيهك إلى المناطق التي تحتاج إلى تحسين.

اكتب أي مستند تقني واحصل على ملاحظات من المعلم وتدريب مباشر على كتابتك الفعلية.
دورة الكتابة الفنية لدينا متاحة للأفراد والجماعات.

كيف تحسن مهاراتك في الكتابة الفنية
فيما يلي عدة طرق لتحسين مهاراتك في الكتابة الفنية بشكل عام:

يقرأ
القراءة من أفضل الطرق لتصبح كاتبًا أفضل. تساعدك القراءة على تدريب عقلك على فهم كيفية الكتابة. كلما قرأت أكثر ، أصبحت الكتابة أسهل بالنسبة لك.

من الأهمية بمكان أن تقرأ مستندات ذات صلة وعالية الجودة. ابحث عن المستندات التي ينتجها المنافسون أو الكتاب في الصناعات ذات الصلة. افحص كتاباتهم لتحديد كيفية تنظيم المعلومات من خلال نص مكتوب.

قم بإنشاء عملية
وجود عملية ما يمنعك من “الوقوع” أثناء الكتابة. سيساعدك وجود سير عمل واضح في إنجاز عملك بشكل منهجي. نقوم بتدريس عملية محددة لكتابة التقارير الفنية في دورة الكتابة الفنية الخاصة بنا.

اطلب التعليقات
يعد الحصول على تعليقات ذاتية وموضوعية على كتاباتك أحد أسرع الطرق لتحسين مهاراتك. هذا هو السبب في أننا نؤكد على الملاحظات الفردية في جميع دوراتنا.

لتحسين كتابتك ، تحتاج إلى شخص ما لمراجعة ليس فقط القواعد والنحو ولكن أيضًا نهجك وطرقك ككاتب.

لإتقان الكتابة الفنية حقًا ، تحتاج إلى الحصول على تعليقات من موجه. قد يكون هذا شخصًا في مؤسستك أو من خلال مجموعة التطوير المهني. هناك خيار آخر رائع إذا كنت تأخذ دورة تدريبية عبر الإنترنت وهو العمل مع مدرسك لتحسين تقنيات الكتابة الخاصة بك.

تأخذ دورة
يمكن أن يكون أخذ فصل دراسي أحد أكثر الطرق فعالية لتعزيز مهاراتك في الكتابة بسرعة. تريد التأكد من تسجيلك في دورة متخصصة في الكتابة الفنية.

من الضروري أن تتضمن الدورة ملاحظات وتعليمات فردية. إذا كنت تفكر في الحصول على دورة تدريبية عبر الإنترنت (أو تعيين مدرب لإجراء ورشة عمل في الموقع أو ورشة عمل افتراضية) فتأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية اختيار دورة تدريبية لكتابة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

يمارس
التكرار هو مفتاح ترسيخ مهاراتك الجديدة. انظر لدمج مفاهيم جديدة في عملك. يمكنك حتى مراجعة العمل القديم لنقد ما كنت ستفعله بشكل مختلف إذا كنت ستكتب المستند اليوم.

تحقق من أن الدورة التي تأخذها تتضمن فرصًا للتدريب. على سبيل المثال ، هل تتطلب الدورة تحديد تنظيم وتسلسل المستند الفني؟ نظرًا لأن هذه مهارة كتابة فنية أساسية ، فأنت تريد التأكد من حصولك على تعليقات احترافية بشأنها

قدرتك على القيام بذلك.

العالم محار لكاتب تقني
الآن بعد أن عرفت بالضبط ما هي الكتابة الفنية ، فهي طريق سهل إلى الأمام. بالنسبة للفضوليين والمثقفين والمحبين لكونهم بمفردهم مع جهاز كمبيوتر محمول وكوب من جو ، قد تنظر إلى احتمال وجود كاتب تقني باعتباره الحفلة المثالية.

المستقبل مشرق وتوافر فرص العمل واسع. هذا هو الوضع المثالي لأولئك الذين يسعون إلى وظيفة واعدة ثانية أو حديثي التخرج من المدرسة ويبحثون عن منصب كتابة يحمل وعدًا كبيرًا. بالنسبة للمهنيين الذين يزعمون أنهم يتمتعون بالذكاء التقني جنبًا إلى جنب مع براعة الكتابة ، فهذا هو وقت الفرص. تحقق من العديد من الوظائف الشاغرة والمسميات الوظيفية في الكتابة الفنية التي تغطي قطاعات الصناعة.

يمكن أن تساعدك الدورات التدريبية عبر الإنترنت في أن تصبح كاتبًا تقنيًا أقوى ، وزيادة مستوى معرفتك ، وصقل مهارات الكتابة الممتازة. للحصول على تحسين في أسرع وقت ممكن ، قم بالتسجيل في دورة كتابة فنية خاصة مصممة للكتاب التقنيين الطموحين والمتمرسين.