التقنيات المساعدة للمعاقين

قللت تكنولوجيا المستهلك من الاحتكاك اليومي لعدد لا يحصى من الأفراد ، مما يسهل التحكم في المنازل ، والتسوق من البقالة ، والتواصل مع أحبائهم. يمكن أن تكون هذه التقنيات قادرة بشكل خاص على تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة ، وزيادة إمكانية الوصول وحل الإحباطات من الأنشطة اليومية. ربما تكون قد شاهدت أخبارًا ذات صلة في البيانات الصحفية والعناوين الرئيسية الشائعة: “أليكسا هو كشف للمكفوفين” ، “المعوقون الأمريكيون يستحقون الاستفادة من السيارات ذاتية القيادة” ، “أمازون أليكسا يمكن أن تساعد الأشخاص المصابين بالتوحد في القيام بالمزيد بأنفسهم. “

لكن هل هذه التقنيات مساعدة؟ تعرّف منظمة Understood.org غير الربحية الخاصة بالإعاقة التكنولوجيا المساعدة بأنها “أي جهاز أو برنامج أو معدات تساعد الأشخاص في التغلب على تحدياتهم”. يمكن أن يؤدي تصنيف جهاز أو برنامج على أنه تقنية مساعدة (و / أو ملصقات تنظيمية ذات صلة) إلى تغطية تأمينية وحوافز ضريبية. يمكن أن يغير طريقة عرض الأجهزة في إعدادات الرعاية الصحية ويؤثر على بحث المنتج وتصميمه. في هذه المقالة ، نتحدث مع عالم الأخلاقيات الحيوية وعالم الإعاقة الدكتور جوزيف ستراموندو حول كيفية تحديد التقنيات المساعدة في ثورة التكنولوجيا الاستهلاكية اليوم.

ما هي التكنولوجيا المساعدة؟
وفقًا للدكتور ستراموندو ، فإن تصنيف التقنيات المساعدة ليس بهذه البساطة. على سبيل المثال ، قد أستخدم مكنسة للوصول إلى بطانية مطوية أعلى خزانة ملابسي. هل تساعدني المكنسة في التغلب على تحدياتي؟ بالتأكيد ، لكننا لن نصنفها على أنها مساعدة.

يحدد الدكتور Stramondo التقنيات المساعدة من خلال تأثيرها على سرد الشخص – أي إذا كانت التكنولوجيا تحدد شخصًا ما كعضو في مجموعة الإعاقة. يقول: “أي تقنية معينة تكون مساعدة إذا حددت مستخدمًا معاقًا بسبب المعنى الذي تحمله التكنولوجيا في خيالنا الثقافي المشترك”. على سبيل المثال ، فإن استخدام كرسي متحرك مزود بمحرك من شأنه أن ينقل مؤشراً ثقافياً على محدودية الحركة ، في حين أن استخدام سيارة مستقلة لن يفعل ذلك. في هذا المثال ، يصنف الدكتور ستروموندو الكرسي المتحرك على أنه جهاز مساعد ، ولكن ليس AV.

ينطبق نفس المفهوم على الأجهزة أو الأنظمة الأساسية متعددة الاستخدامات. تعد أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة ومكبرات الصوت الذكية مفيدة للأفراد ذوي الإعاقة ، لكن استخدامها لا يشير إلى المشاركة في مجموعة الإعاقة. ومع ذلك ، قد تظهر بعض التطبيقات أو الوظائف الإضافية. يقول الدكتور ستراموندو: “الكمبيوتر المحمول ليس تقنية مساعدة ، لكن برنامج قراءة الشاشة هو بالتأكيد كذلك”. بينما لن يتم تصنيف iPhone على أنه تقنية مساعدة ، فإن LookTel (وهو تطبيق يساعد ضعاف البصر تحديدًا في حساب الأموال) يمكن أن يكون كذلك.

في ظل الظروف المناسبة ، يمكن أيضًا تصنيف الميزات التقنية مثل إعداد اكتشاف السقوط في Apple Watch على أنها مساعدة. قال الدكتور ستراموندو: “يجب فهم الميزات نفسها على أنها تقنيات مساعدة” ، “إذا كان الأشخاص المعاقون فقط يستخدمون هذه الوظائف وإذا كانت مضمنة في القصة التي ترويها ثقافتنا عن الإعاقة ، فعندئذ تكون مساعدة ، بغض النظر عن كيفية تنشيطها. “

التكنولوجيا المساعدة مقابل الضرورة الطبية
تعتمد Medicare و Medicaid ومعظم شركات التأمين الخاصة على تصنيف إضافي أو ضرورة طبية لتحديد المشتريات التي ستخصمها أو تدعمها أو تسددها. تعتبر الضرورة الطبية معيارًا شديد التقييد ، وغالبًا ما تتطلب وصفة طبية من الطبيب والتوافق مع الممارسات الوطنية.

من وجهة نظر الدكتور ستراموندو ، “لا أعتقد أنه سيكون من المفيد تحديد ما إذا كانت التكنولوجيا مساعدة بناءً على ما إذا كانت ممولة من قبل شركات التأمين الصحي ، لأن العديد من التقنيات المهمة جدًا لم يتم تمويلها الآن نظرًا لأنها لا تجتاز اختبار الضرورة الطبية “. يقدم مثال لورا هيرشي ، وهي مريضة بضمور عضلي كتبت مقالًا مشهورًا حول متطلبات الضرورة الطبية التقييدية. “[أنا] أتوقع من [جمعية ضمور العضلات (MDA)] توفير كرسي متحرك بمحرك لمن يريد واحدًا. وكتبت أن مثل هذا الكرسي يمكن أن يعزز نوعية حياة الشخص المعاق بشكل كبير ، “وبدلاً من ذلك ، فإن MDA لديها معايير تقييدية للغاية لتحديد من يتلقى كرسيًا متحركًا مزودًا بمحرك.”

يقترح الدكتور ستراموندو وآخرون مناهج بديلة ، مثل الجمع بين تعريفات التكنولوجيا المساعدة وتقييمات جودة الحياة ، وجهود الرعاية الوقائية ، أو العدالة التعويضية.

خاتمة
من خلال تحليل الدكتور ستراموندو ، فإن تكنولوجيا المستهلك اليوم تقع في وسط. على الرغم من أن هذه الأجهزة والأنظمة الأساسية ليست التقنيات المساعدة نفسها ، إلا أنها تدعم الميزات والتطبيقات والوظائف المساعدة القوية التي تلعب دورًا ذا قيمة متزايدة في مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على إدارة حياتهم اليومية.

ومع ذلك ، الأهم من ذلك ، أن مجموعات الإعاقة هي من مستخدمي تكنولوجيا المستهلك الرئيسيين ، بغض النظر عن تسميات المنتجات أو فئاتها. تضمن الأساليب الشاملة مثل التصميم العالمي أن التكنولوجيا الاستهلاكية تحدث فرقًا في حياة جميع المستخدمين المحتملين.

سواء كان الأمر يتعلق في المقام الأول بالكرامة أو المساواة أو العدالة المساهمة ، نادرًا ما يتم التشكيك في المدى الذي يلعب فيه العمل الهادف دورًا في ازدهار الفرد – إنه أمر حيوي. تاريخياً ، كان على الأشخاص ذوي الإعاقة النضال من أجل فرص عمل هادف ، فضلاً عن التسهيلات اللازمة للازدهار في تلك البيئة. نظرًا لأن معدلات البطالة تقارب ضعف معدلاتها لدى الموظفين غير المعوقين ، وصعوبة الحصول على أماكن إقامة في مكان العمل ، فإن الحصول على عمل هادف والاحتفاظ به يعتبر في كثير من الأحيان عقبة رئيسية في تعزيز رفاه الأشخاص ذوي الإعاقة.

بينما يجب أن نتبنى التحول إلى العمل عن بُعد كفرصة لاستيعاب وإدماج المزيد من الأشخاص ذوي الإعاقة في مكان العمل ، نحتاج إلى توخي الحذر بشأن كيفية النظر إلى هذا التحول. تظل المسؤولية ، بشكل واضح ، على عاتق صاحب العمل لاستيعابها ، سواء كان الموظف في المنزل أو في مكان العمل.