تقنيات التحول الرقمي
- تكنولوجيا الهاتف المحمول
تعد تكنولوجيا الهاتف المحمول عنصرًا أساسيًا لدفع التحول الرقمي.
وفقًا لأحدث استطلاع، يعتقد 71% من الرؤساء التنفيذيين أن حلول الهاتف المحمول أكثر أهمية من إنترنت الأشياء والحوسبة السحابية للتحول، بينما صنفها 29% على أنها ثاني أهم تقنية. وهذا يوضح أن جميع قادة الأعمال تقريبًا يدركون أهمية تكنولوجيا الهاتف المحمول في التحول الرقمي.
تعمل الأجهزة المحمولة على زيادة سرعة وتكرار التفاعلات بين الشركات وعملائها. تسمح هذه التفاعلات بالوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي والتي يكاد يكون من المستحيل تكرارها بأي وسيلة أخرى. كما أنها تسمح للمسوقين بجمع بيانات قيمة لتنمية قاعدة عملائهم الحاليين أو تطوير أسواق جديدة. تستفيد الشركات من أدوات مثل مولدات QR Code لإنشاء رموز QR التي يمكن أن توفر تجربة الهاتف المحمول الأولى حقًا.
وبالمثل، تعد الواجهة المتوافقة مع الأجهزة المحمولة أمرًا بالغ الأهمية لتواجد كل مؤسسة عبر الإنترنت. بالنسبة للمؤسسات القائمة على الأعضاء، يعني هذا إنشاء تطبيقات ومواقع ويب ومجتمعات عبر الإنترنت تم تحسينها للأجهزة المحمولة. - إنترنت الأشياء (IoT)
يتكون إنترنت الأشياء (IoT) من شبكة كبيرة من الأنظمة المتصلة التي يمكنها جمع المعلومات ومشاركتها دون إدخال يدوي. تربط التقنية مستشعرات الأجهزة بمنصة إنترنت الأشياء المركزية التي تستخرج البيانات منها وتخزنها. ثم يتم تحليلها لمشاركة المعلومات القيمة مع القادة.
يمكن لإنترنت الأشياء أيضًا تحديد البيانات المفيدة والبيانات التي يمكن التخلص منها بأمان. ويمكن استخدامه لتحديد الأنماط واقتراح الحلول والتنبؤ بالمشكلات المحتملة.
يمكن للمؤسسات الأعضاء استخدام إنترنت الأشياء منفردًا أو بالاشتراك مع أدوات أخرى لتسريع التحول الرقمي. يمكنها تعزيز الكفاءة وخفض التكاليف وتأمين أعمالها للمستقبل من خلال تقديم حلول مبتكرة لأعضائها. - الروبوتات
وفقاً لأحدث الإحصائيات، تستخدم كل واحدة من كل أربع مؤسسات الروبوتات لدمج الرقمنة في مهامها. وعلى عكس الروبوتات التقليدية، فهي قادرة على التفاعل مع البشر وتحسين أدائهم بناءً على المعلومات التي تتلقاها.
يمكن للروبوتات الذكية، عند دمجها مع الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، تحقيق نتائج قوية في الشركات. يمكنهم تحسين تجربة المستخدم وتعزيز الكفاءة وتحسين الإنتاجية عشرة أضعاف. أحد الأمثلة الرائعة على الروبوتات الذكية في المؤسسات القائمة على الأعضاء هو استخدام تقنية اللعب في الأحداث الافتراضية لتحسين تجارب الحضور.
فهو يدمج مبادئ الألعاب في الاجتماعات الافتراضية بما في ذلك المسابقات والأهداف والنقاط والتحديات لإشراك الحضور. ونتيجة لذلك، فهو بمثابة كسر الجمود من خلال تشجيع المشاركين على التحدث وتبادل الأفكار حول كيفية حل المشكلات معًا.
التالي
اجيال الحواسب المكتبية
