نصائح أساسية لإنشاء تجارة إلكترونية يمكن الوصول إليها باستخدام الذكاء الاصطناعي
إن دمج الذكاء الاصطناعي في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك يمكن أن يعزز إمكانية الوصول بشكل كبير، مما يجعل موقعك أكثر شمولاً لجميع المستخدمين. الذكاء الاصطناعي وإمكانية الوصول الرقمية، وتبادل الأفكار حول كيفية قدرة الذكاء الاصطناعي على دعم التجارة الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها. فيما يلي خمس نصائح عملية سأشاركها أثناء الحدث لمساعدتك على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها.
- أدوات التحقق من إمكانية الوصول التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي
يمكن أن تساعد أدوات التحقق من إمكانية الوصول التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في ضمان شمولية المحتوى الخاص بك. يمكن لأدوات مثل Axe وGoogle’s Lighthouse تحديد مشكلات إمكانية الوصول واقتراح التحسينات. ومع ذلك، لا يمكن للاختبار الآلي تغطية سوى عدد محدود من مشكلات إمكانية الوصول.
تعتبر عمليات التدقيق اليدوية ضرورية للتقييم الشامل، حيث يمكنها تحديد مشكلات إمكانية الوصول المعقدة والمحددة للسياق والتي قد تفوتها الأدوات الآلية. إن تضمين عمليات التدقيق الآلية واليدوية في عمليات التطوير والاختبار الخاصة بك يمكن أن يعزز بشكل كبير إمكانية الوصول إلى موقعك.
اكتشف خدمة التدقيق اليدوي لإمكانية الوصول من AbilityNet
- تنفيذ برامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: يمكن لأي شخص يستخدم جهاز كمبيوتر يعرض دردشة الذكاء الاصطناعي مع برامج الدردشة التي تتحدث
يمكن لبرامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل “Herbie” من Ocado، تقديم المساعدة في الوقت المناسب للمستخدمين. يمكن لبرامج الدردشة هذه الإجابة على الأسئلة، وتوجيه المستخدمين عبر الموقع، وتقديم الدعم، مما يجعل تجربة التسوق أكثر سلاسة وسهولة في الوصول.
