نماذج الذكاء الصناعي في ريادة الاعمال جزء2
إذا كان لديك جهاز أليكسا، أو استخدمت روبوت محادثة لطرح سؤال على خدمة العملاء أو تساءلت يومًا عن سبب رؤيتك للعديد من إعلانات المنتجات التي تعكس هواياتك، فأنت قد صادفت الذكاء الاصطناعي. في الواقع، حتى لو لم يكن لديك منتجات ذكية أو مساعدين أذكياء في منزلك أو مكتبك، فهناك احتمال كبير جدًا أنك تفاعلت مع الذكاء الاصطناعي لأنه أصبح منتشرًا جدًا في الأعمال.
قال بول دوجيرتي، كبير مسؤولي التكنولوجيا والابتكار في شركة أكسنتشر، في مقال حديث في Salesforce، “إن مجال اللعب على استعداد ليصبح أكثر تنافسية، والشركات التي لا تنشر الذكاء الاصطناعي والبيانات لمساعدتها على الابتكار في كل ما تفعله ستكون في وضع غير مؤات”.
إليك 10 أمثلة شائعة للذكاء الاصطناعي في الأعمال. قد تكون على دراية ببعضها (“أليكسا، ما هو الطقس اليوم؟”) بينما قد يكون البعض الآخر شائعًا بنفس القدر ولكنه أقل وضوحًا.
المنتجات الذكية
من المصابيح الكهربائية إلى منظمات الحرارة، هناك مجموعة كبيرة من المنتجات الذكية في السوق مصممة لجعل حياتك أسهل وأكثر كفاءة، والعديد منها مزود بالذكاء الاصطناعي.
في أغسطس 2020، أعلنت شركة iRobot، صانعة Roomba، عن “منصة جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي تُعرف باسم iRobot Genius Home Intelligence”، وفقًا لموقع The Verge.
كانت المكانس الكهربائية الروبوتية المبكرة فعالة ولكنها لم تكن قادرة على تلقي التوجيهات من البشر. ما عليك سوى الضغط على زر، وتقوم المكنسة الكهربائية بعملها، ولكن الآن مع الذكاء الاصطناعي “يمكن للمستخدمين أن يكونوا أكثر تحديدًا بشأن ما يريدونه”. قامت الشركة بالبناء على أداة رسم خرائط الغرف الخاصة بها وتعزيزها، والتي تسمح “بتنظيف البقع بشكل أكثر تحديدًا” حيث تتنقل المكنسة الكهربائية في المساحات داخل منزلك. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Roombas الرؤية الآلية والكاميرات المدمجة للتعرف على الأثاث.
منتج ذكي آخر، Deebot Ozmo من Ecovacs، يخدم وظيفتين من خلال تنظيف الأرضيات بالمكنسة الكهربائية والمسح “ويتميز بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والتفسير البصري (AIVI) التي تسمح له بتحديد العوائق وتجنبها تلقائيًا”، وفقًا لمجلة PCMag، التي تضم Deebot Ozmo في قائمتها لأفضل أجهزة المنزل الذكي لعام 2020.
المساعدون الأذكياء
عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي، فمن المحتمل أنك سمعت عن هذه الفئة. تشمل المساعدين الأذكياء الأكثر شهرة في السوق اليوم Alexa وSiri وCortana وGoogle Assistant؛ تقدم مجموعة متنوعة من المهارات والخدمات، والتي تمكنك من استخدام صوتك من أجل:
التحكم في تكنولوجيا وأجهزة المنزل الذكي (مثل المقابس، ومنظمات الحرارة، وما إلى ذلك)
الوصول إلى التقويم الخاص بك والمعلومات الشخصية الأخرى
البحث عن المعلومات عبر الإنترنت (مراجعات المطاعم، والوصفات، وما إلى ذلك)
إجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل نصية
وضع طلبات المنتجات وتوصيلها
إعداد التذكيرات – وأكثر من ذلك بكثير
تحتوي أليكسا من أمازون على أكثر من 70000 مهارة، بما في ذلك تفاهات لعبة Jeopardy، والتأمل الموجه، والقدرة على تتبع طعامك، وتوصيات الأفلام وأكثر من ذلك بكثير. تتيح لك مهارة “جرس الافتتاح” طلب أحدث سعر سهم للشركة وتخبرك مهارة “MySomm” عن النبيذ والطعام.
يوضح Lifewire: “أي شيء يمكنك القيام به على هاتفك، يمكنك على الأرجح أن تطلب من مساعدك الافتراضي القيام به من أجلك. والأفضل من ذلك، يمكن للمساعدين الافتراضيين التعلم بمرور الوقت والتعرف على عاداتك وتفضيلاتك، لذلك فهم يصبحون دائمًا أكثر ذكاءً. وباستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للمساعدين الافتراضيين فهم اللغة الطبيعية والتعرف على الوجوه وتحديد الأشياء والتواصل مع الأجهزة الذكية والبرامج الأخرى”.
وتقدر شركة Statista أن هناك حاليًا 4.2 مليار مساعد صوتي رقمي قيد الاستخدام في جميع أنحاء العالم، ومن المتوقع أن يتضاعف العدد إلى 8.4 مليار وحدة بحلول عام 2024.
