تمكين الأفراد ذوي الإعاقة من خلال تقنية الذكاء الاصطناعي -2
- تعزيز نمط حياة مستقل
يفتح الذكاء الاصطناعي الأبواب للأفراد ذوي الإعاقة ليعيشوا أنماط حياة شخصية ومهنية مستقلة. على سبيل المثال، تساعد العديد من برامج الذكاء الاصطناعي الشركات على إنشاء تدفقات عمل فعالة وكفؤة مع مساعدين افتراضيين مثل Google Assistant أو Amazon Alexa، والتي يمكنها جدولة الاجتماعات وتعيين التذكيرات وأتمتة العديد من المهام الصوتية. يمكن لقادة الأعمال أيضًا دمج روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في تطبيقات مختلفة متعلقة بالعمل لمساعدة الموظفين في مهام مختلفة. يعد تكامل Microsoft Bing مع Skype أحد الأمثلة على ذلك: يمكنك ببساطة طرح سؤال من Bing على Skype، وسيقدم إجابة على الفور.
تشمل أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى التي يمكنها تسهيل سير العمل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، والتي يمكنها أتمتة المهام المتكررة؛ أنظمة التوصية المتكاملة بالذكاء الاصطناعي، والتي يمكن استخدامها لاسترداد الاقتراحات الشخصية من البيانات؛ وتطبيقات الرؤية الحاسوبية والذكاء الاصطناعي، والتي يمكنها تحديد وتفسير البيانات المرئية من خلال اكتشاف الكائنات والتعرف على الصور،
4. الاتصال بالعالم الخارجي
في هذا العالم السريع الوتيرة والعولمي، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يشعر الناس بالارتباط ببعضهم البعض. لحسن الحظ، قدمت تقنية الذكاء الاصطناعي طرقًا جديدة لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على الشعور بالارتباط بمحيطهم. على سبيل المثال، يمكن لبرنامج Cortana من Microsoft مساعدة الأفراد الذين يعانون من ضعف البصر في التنقل عبر أجهزتهم من خلال التحكم الصوتي. تستخدم برامج مثل RogerVoice وAva الذكاء الاصطناعي لنسخ المحادثات الجماعية لأولئك الذين يعانون من ضعف السمع، بما في ذلك علامات الترقيم واسم المرسل والكلمات المهمة من قاموس المستخدم.
يمكن للشركات توظيف هؤلاء المساعدين الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الأفراد ذوي الإعاقة على حضور الاجتماعات وجدولتها والرد على رسائل البريد الإلكتروني والتعاون مع الآخرين مثل أي شخص آخر. تتوفر أيضًا أدوات الترجمة لمساعدة الموظفين الذين يتحدثون لغات مختلفة في التواصل مع بعضهم البعض.
الإدماج بغض النظر عن القدرة
يتمتع الأشخاص ذوو الإعاقة بنفس الحق في الاستمتاع بالحياة والنجاح في تحقيق أهدافهم المهنية مثل أي شخص آخر. يجب تمكينهم من العمل بشكل مستقل والتواصل عبر الفرق وتعلم مهارات جديدة. لحسن الحظ، ساعد الذكاء الاصطناعي قادة الأعمال على تعزيز إمكانية الوصول والشمول في أماكن عملهم. فكر في كيفية دمج بعض هذه الأدوات في مكان عملك، ليس فقط لمنح موظفيك الحاليين المزيد من المسارات للنجاح ولكن أيضًا لجذب والاحتفاظ بمجموعة من الموظفين الموهوبين والمتنوعين.
