الاتمتة في عالم ريادة المؤسسات
أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)
أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) هي أحدث التقنيات التي تستخدم الروبوتات والذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة لأتمتة المهام اليدوية. فهو يزود المؤسسات بسير عمل مبسط ونتائج محسنة وأخطاء أقل وإدارة قوية للنظام لدفع التحول الرقمي.
هناك استخدامات لا حصر لها لتقنية RPA في المؤسسات القائمة على الأعضاء؛ ومع ذلك، يتم استخدامها في الغالب للمهام التي يحتمل حدوث خطأ بشري فيها، مثل الحفاظ على الفواتير، وترحيل البيانات، وتدقيق البيانات.
وهو يعمل عن طريق محاكاة إجراءات المستخدم التي تتراوح من النقرات البسيطة وعمليات النسخ واللصق التجارية إلى سير العمل وأنشطة الفوترة الأكثر تعقيدًا. وفي الحالات المتقدمة، يقومون بإعادة بناء سير العمل بالكامل للسماح بعمليات والتحقق والتحقق بشكل أسرع وأكثر دقة دون الحاجة إلى التوقف والتحقق.
بالإضافة إلى ذلك، يتكون RPA من تحليلات البيانات الضخمة التي تمكن المؤسسات من اكتساب المعرفة في الوقت الفعلي حول أنماط أعضائها. وباستخدام هذه المعلومات، يمكن للجمعيات تحسين استراتيجيات التحول الرقمي الخاصة بها لتصبح أكثر نجاحًا وكفاءة.
التكنولوجيا القائمة على السحابة
تعد السحابة عنصرًا لا مفر منه في التحول الرقمي الذي يوفر المرونة وقابلية التوسع وسرعة الحركة للمؤسسات. خدمات التخزين التقليدية ليست كافية للتعامل مع كميات كبيرة من البيانات بطريقة فعالة من حيث التكلفة وآمنة.
ونتيجة لذلك، تتحول المزيد من الصناعات إلى السحابة بمرور الوقت. تقوم التكنولوجيا بتخزين جميع البيانات في السحابة، مما يحرر المؤسسات من متاعب تنزيل الملفات الثقيلة، أو العثور على خبراء تكنولوجيا المعلومات، أو تحديث برامجهم يدويًا.
أفضل تقنية سحابية لإدارة العضويات هي SaaS (البرنامج كخدمة). يمكن للمؤسسات التي لديها أعضاء الاستفادة من هذه التكنولوجيا لتعزيز العلاقات وتعزيز المشاركات وأتمتة المهام.
أفضل مثال هنا هو برنامج إدارة عضوية Glue Up الذي يمكّن المجتمعات المهنية من النمو والازدهار. تتضمن المنصة نظامًا قويًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) يعمل كحلقة وصل أساسية بين الوحدات المختلفة، بما في ذلك العضويات والأحداث والحملات والمجتمعات والتحليلات.
يمكن للمؤسسات استخدام هذه الوحدات لزيادة التفاعل مع أعضائها مع الحفاظ على فعاليتها ومرونتها. بدءًا من الإدارة السلسة للعضوية وتحصيل المدفوعات وحتى تعزيز الاتصالات طويلة الأمد، يمكن للنظام البيئي أتمتة جميع عمليات العضوية.
تريد أن تعرف كيف؟ قم بحجز عرض توضيحي للحصول على جولة افتراضية للمنصة.
أمثلة على التحول الرقمي الناجح في المنظمات القائمة على الأعضاء
دعونا نلقي نظرة على بعض قصص التحول الرقمي الناجحة للمؤسسات الأعضاء التي تستخدم التكنولوجيا المناسبة لعملياتها التجارية.